j'ai un souci avec mon imprimante elle n'imprime plus rien .

  • Auteur de la discussion loumisse
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loumisse

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mon imprimante n'imprime plus elle prend le papier et elle s'arrête et me marque plus de papier dans le bac a papier alors qu'il est plein. je précise que j'ai ubuntu 14.01 . elle a un ans.
 

ajenguiaziz

Expert
bonjour [s:p/1ieu]

vous avez essayé de voir s'il n'y avait pas de morceaux de papiers coincés dans les roulements de l'imprimante ?
Un nettoyage avec un détergent adapté pourrait peut être fonctionné

Vous avez vérifié que vous imprimé avec le bon papier ( par exemple mettre du papier A4 alors qu'on a coché papier photo 10 x 15 dans le logiciel )

Comme l'imprimante prend le papier alors je ne pense pas que ce soit un problème de pilote

Votre imprimante a quel âge ? C'est un modèle laser ou à jet d'encre ?

bonne journée
 

loumisse

Nouveau membre
bonjour,
mon imprimante a 1 ans .
c'est une hp Deskjet 3055A c'est un modèle a jet d'encre.
non je n'ai pas encore regarder si il y avait un morceau de papier coincé.
oui j'utilise le bon papier. merci je vais vérifier qu'il n'y ai rien de coincé.
bonne journée.
 
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