Résolu Blocage disque dur

[jakoly]

Bonjour a tous, mon disque dur externe Toshiba 1TO est tombe et depuis apres mainte formatage il se plante lors dune copie sur le pc ou sur le DD. Que faire? MERCI

 

[thor37230]

Bonjour,

Tu extrait le disque dur du boitier et le monte en internet dans un pc pour voir si ça fait pareil, si c'est le cas ton HDD est endommagé (à changer) si il fonctionne correctement, c'est le contrôleur du boitier qui est défectueux (suffit de racheter un boitier externe)
Si ce HHD externe est encore sous garantie, tu fais jouer le SAV bien sûr avant toute tentative de démontage.

 

[Daenerys_WD]

Bonjour,

Tout d'abord, essaie de récupérer tes données au plus vite, si c'est possible...
En effet, un choc pourrait sérieusement endommager un disque dur au niveau physique et le rendre totalement inopérationnel. S'il s'agit d'une panne physique et si tu n'arrives pas à récupérer tes données, la meilleure chose à faire serait de contacter une entreprise de récupération de données.
Il est bien évidemment possible de tester d'autres méthodes, telles que des différents logiciels de récupération ou le CD Linux live, mais il n'y a pas de garantie...
Il est vrai que le démontage du boîtier pourrait parfois être une bonne piste surtout lorsqu'on n'a plus le choix. Néanmoins, il serait judicieux de mentionner que chez certains disques durs externes disposant d'un chiffrement matériel enlever le boîtier cache des risques.
De plus, comme thor37230 dit, il convient de tout d'abord vérifier si le DD est toujours sous garantie, car en général les interventions mécaniques annulent la garantie.

Bonne journée