Résolu probleme demarrage w8

[Oeufdautruche Grosoiseau]

Bonjour chers membres,

Voici mon problème, lorsque j'allume mon portable sous W8 mon écran affiche une photo à moi mais dès que je veux faire quelque chose un écran rouge s'affiche et ensuite je suis bloqué???

Merci de votre aide et bon week-end à tous


Olivier

 

[job31]

Bonjour,

est-il sous garantie ?

 

[Oeufdautruche Grosoiseau]

oui il est encore sous garantie

 

[job31]

Y'a pas à hésiter alors, le problème est matériel ici, SAV donc.