Bonjour,
Je vient d'acheter un portable (ASUS N751JK-T4204H) sous Windows 8, c'est la première fois que j'utilise cet OS (je suis familière de Win 7 et XP)
Au premier allumage, l'OS m'a demandé de créer un compte Microsoft avec un nom et un mots de passe. Comme je n'avais pas le choix j'ai tapé des trucs, dont le mots de passe deux fois.
Quand j'ai voulu rallumer la machine, le mots de passe ne correspondait pas. Mon ordinateur tout neuf est donc verrouillé.
- L'oS démarre sur un SSD, il est trop rapide pour qu'une touche à appuyer au démarrage fonctionne.
- j'ai essayé de retaper le mdp comme si le clavier était en qwerty quand je l'ai tapé initialement (ça n'a pas fonctionné)
- je n'ai pas la possibilité de démarrer sur une clé USB de restauration de mdp puisque je n'ai pas eut l'occasion de la créer.
Est ce que vous auriez quelques pistes pour solutionner cet humiliant problème?
Je vient d'acheter un portable (ASUS N751JK-T4204H) sous Windows 8, c'est la première fois que j'utilise cet OS (je suis familière de Win 7 et XP)
Au premier allumage, l'OS m'a demandé de créer un compte Microsoft avec un nom et un mots de passe. Comme je n'avais pas le choix j'ai tapé des trucs, dont le mots de passe deux fois.
Quand j'ai voulu rallumer la machine, le mots de passe ne correspondait pas. Mon ordinateur tout neuf est donc verrouillé.
- L'oS démarre sur un SSD, il est trop rapide pour qu'une touche à appuyer au démarrage fonctionne.
- j'ai essayé de retaper le mdp comme si le clavier était en qwerty quand je l'ai tapé initialement (ça n'a pas fonctionné)
- je n'ai pas la possibilité de démarrer sur une clé USB de restauration de mdp puisque je n'ai pas eut l'occasion de la créer.
Est ce que vous auriez quelques pistes pour solutionner cet humiliant problème?