Mon PC plante : message SHOCKWAVE a repetition

  • Auteur de la discussion rodnat
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rodnat

Nouveau membre
bonjour,

Mon PC plante : message SHOCKWAVE a repetition
mon pc un un PB
windows 8.1 64 bits
processeur AMD E1-1200 APU 1.4 ghz
avec radeon HD graphics
4 gb ram ddr3
AMD radeon HD 7310

je navigue avec mozilla
ca plante quand je joue sur facebook seul et encore plus quand j'ecoute de la musique en meme temps sur youtube

merci
 

thor37230

Grand Maître
Bonjour,

Les pilotes, Firefox et Flash Player sont bien à jour ?
 

rodnat

Nouveau membre


Firefox et Flash Player oui
mais comment fait on pour les pilotes svp ? merci
 

rodnat

Nouveau membre
pour les pilotes j'ai utilisé FileHippo UpdateChecker c bon toute est à jour mais ca plante encore sur FB avec le message SHOCKWAVE !
 

Jerome MULDER

Habitué
Bonjour,

Quel est ton antivirus? As-tu scanné ta machine. Ca sent l'exploitation des failles de sécurité sur Flash shockwave...
 

thor37230

Grand Maître
Fait les scans antispywares pour être sûr.

Suit cette procédure :

Commencer par un nettoyage de disque :

Ensuite, pour les utilisateurs de Windows Vista/7/8 :

Fait un scan complet de ton ton pc avec en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables (décocher la case: "Activez l'essai gratuit premium................." lors de l'installation).

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

/!\ Sous Vista/Windows 7/windows 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Scanner afin de lancer le scan.

Une fois le scan terminé, cliquer sur le bouton Nettoyer, faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Télécharge de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt
Laisser l'outil analyser le système
A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport est enregistré sur le Bureau

Redémarrer le pc.

Réactiver l'UAC.
 

Jerome MULDER

Habitué


Bjr,

Ce n'est pas ce que j'appelle un antivirus fiable... Peux-tu lancer un test online sur http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
Je suspecte fortement un virus.
 
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