Résolu nouvelle carte graphique / ecran noir

[ninjapotiron]

bonjour à tous et à toutes,
je vous explique mon problème,
j'ai acheté une carte graphique, une radeon r7 240 2Go DDR3
pour remplacer ma radeon hd 2600 pro, le ventilateur est voilé elle fait un bruit pas possible
mais quand je lance l'ordi, windows se lance bien, j'entend le son du début, mais aucune image, écran noir
j'ai essayé de connecter en dvi et en hdmi
et j'ai flashé le bios de ma carte mère, une asrock 945gcm-s
mais aucune des ces manip n'a résolu le problème
je ne sais plus quoi faire ....

 

[job31]

Bonjour,

Bien connecté à ta nouvelle CG et pas à ta carte mère ?
CG bien enfichée ?

 

[ninjapotiron]

bonjour Job31,
tout d'abord, merci de répondre à mon post
oui j'ai bien l'ecran un lcd relié à la carte graphique,
en dvi dans un premier temps, et en hdmi ensuite
je me demande si cela ne viendrait pas de ma carte mère qui serait trop vieille
elle doit dater de 2009 je crois

 

[ninjapotiron]

je me pose une question
je n'ai pas désinstaller les pilotes de ma première carte graphique, la hd 2600
ca peut jouer ?

 

[ninjapotiron]

j'ai désinstaller tous les pilotes amd
cela n'a pas résolu le problème
écran noir toujours au démarrage quand je monte la nouvelle carte graphique :/

 

[job31]

Si tu peux tester cette nouvelle CG sur un autre pc...

 

[ninjapotiron]

je vais essayer ça, ça m'ennuie de retourner à ldlc c'est assez loin de chez moi

 

[job31]

L'explication du mec est complètement merdique et illogique... certainement pas une histoire de pilotes puisque le soucis survient avant le lancement de windows...
Après pourquoi pas, mais pas pour cette raison, qui m'étonne vachement quand même.

le kit évolutif est vraiment bien, le pentium est un très bon processeur

 

[ninjapotiron]

bonjour,
au final, j'ai ramené la carte, elle n'était pas défectueuse
donc je pense que c'était bien ma carte mère qui est trop ancienne
le soucis, ils ont pa accepté de me la rembourser
je n'ai pu que récupérer un avoir valable 3 mois
je pense donc attendre pour me refaire un pc tout neuf
mais là je trouve que les prix actuels sont vraiment hauts, du coup je vais patienter pour voir si ca baisse
donc un grand merci Job pour ton aide, ca m'a vraiment fais plaisir
sujet clos