Résolu Problème papier sur imprimante HP

  • Auteur de la discussion Papillon55
  • Date de début

Papillon55

Nouveau membre
Mon ordi est relié à une imprimante HP qui demandait du papier. J'en ai remis, peut-être trop vite car maintenant, elle n'imprime plus. l'ordi marque "plus de papier" alors qu'il y en a.
Comment dois-je faire pour débloquer mon imprimante ?
Merci de vos conseils.
 

Nico-03

Expert
Meilleure réponse
Basiquement je dirai : retirer tout le papier, éteindre l'imprimante, la redémarrer, peut être 1 fois ou 2 le temps que le contact de détection de papier présent ou non, découvre l'absence de papier, et change le message d'erreur.

Si après 2-3 essais rien ne change, alors faire un "reset" (remise a zéro) de l'imprimante.

Selon les modèles de HP, soit par différentes pressions prolongées sur certaines touches, ou par le petit logiciel sur l'écran qui doit avoir une option quelque part du type " réinitialiser l'imprimante".

Comme je ne sais pas de quel modèle d'imprimante tu parles, je ne peux pas t'en dire beaucoup +....
 
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