Résolu Problèmes de Lags en regardant un stream

Jean_1

Nouveau membre
Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que je me retrouve confronté à un soucis. A chaque fois que je veut regarder un stream (twitchTV) j'ai des soucis coupures de stream même en qualité "faible".

Voici mon ping sachant que je monte a 40/50 environ.
Vous devez être connecté pour voir les images.


J'ai voulu essayer cette méthode :
http://www.tomshardware.fr/faq/id-2946558/resoudre-problemes-freezes-lags-twitch.html

Mais je suis bloqué à l'étape :
"Sélectionnez Règles de trafic entrant puis cliquez sur Nouvelle Règle"

Puisque cela m'affiche ceci :
Vous devez être connecté pour voir les images.



Je viens donc en quête d'un coup de main afin de fixer ce problème de lags.


Cordialement
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Hello,

Tu peux essayer en coupant le FW si tu veux, cela fera la même chose que le tuto que tu donnes en lien. Toutefois, 1.3 Mb c'est vraiment peu ( voire très peu ).

Bye
 

Jean_1

Nouveau membre
Qu'est ce que le FW ? Et comment le faire ?

Et ce 1.3Mb ça viendrait de quoi ? Mon FAI ?


Je te remercie pour ta réponse
 

thor37230

Grand Maître
FW=Firewall

Faudrait déjà que tu nous dise si ce 1.3 M correspond à ton débit normal ou pas.
Quel est ton antivirus ?
Les scans antispywares ont été effectués ?
 

Jean_1

Nouveau membre
Je ne connais pas mon débit normal.
J'utilise Windows defender et j'effectue régulièrement des analyse avec malwarebytes et ccleaner. Mais j'ai jamais grand chose (moins de 10)
 
G

Guest

Invité
Regarde ton contrat de fournisseur d’accès et donne nous le débit prévu par celui-ci!!! ;)
 

thor37230

Grand Maître
Tu es sous wndows 7 n'est-ce pas ?
Windows Defender n'est pas un antivirus sous windows 7 !
 

Jean_1

Nouveau membre
Ah oui exact je n'ai plus d'antivirus.

Sur mon document SFR j'ai écris : ligne CLOUD 10 Go. Mais je ne crois pas que c'est mon débit si ?
 

thor37230

Grand Maître
Meilleure réponse
Non, c'est ton volume de données que tu peux stocker en ligne.

Bon alors je commencerai par faire les scans antispywares pour éliminer les possible infections :

Suit cette procédure :

Commencer par un nettoyage de disque :

Ensuite, pour les utilisateurs de Windows Vista/7/8/10 :

Fait un scan complet de ton ton pc avec en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables (décocher la case: "Activez l'essai gratuit premium................." lors de l'installation).

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

/!\ Sous Vista/Windows 7/8/10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Scanner afin de lancer le scan.

Une fois le scan terminé, cliquer sur le bouton Nettoyer, faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Télécharge de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt
Laisser l'outil analyser le système
A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport est enregistré sur le Bureau

Redémarrer le pc.

Réactiver l'UAC.

Ensuite, installe un antivirus gratuit : Antivir, Panda free Antivirus, Avast... Ou mieux, un payant : Kaspersky Internet Security 2015, Bitdefender Internet Security 2015, Avira Antivirus Pro 2015...

Vérifie que tous soit à jour au niveau windows, Flash Player, Java, navigateur internet (et leur plugins), lecteur pdf.

 

Jean_1

Nouveau membre
# AdwCleaner v4.110 - Rapport créé le 21/09/2015 à 17:53:01
# Mis à jour le 05/02/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-20.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : yoann - YOANN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\yoann\Desktop\adwcleaner_4.110.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\9e9e7682afdb4368ba941f2b3aa6721e
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\TabNav
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\download Manager
Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\moters
Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\tricomfi
Dossier Supprimé : C:\Users\yoann\AppData\Local\YSearchUtil
Fichier Supprimé : C:\Users\yoann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\superpc_soft_partner.lnk

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : zufap3002

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\npdicihegicnhaangkdmcgbjceoemeoo
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\ColorMedia
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74f1e872-8d6f-4cc7-58d6-c60d8dfe43ed}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909


-\\ Google Chrome v45.0.2454.93


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [10340 octets] - [17/02/2015 14:59:08]
AdwCleaner[R1].txt - [1737 octets] - [21/09/2015 17:51:36]
AdwCleaner[S0].txt - [9369 octets] - [17/02/2015 15:00:47]
AdwCleaner[S1].txt - [1682 octets] - [21/09/2015 17:53:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1742 octets] ##########

///////////////////////////////


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 7.6.2 (09.14.2015:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by yoann on 21/09/2015 at 17:57:14,97
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Tasks

Successfully deleted: [Task] C:\Windows\system32\tasks\VideoHider
Successfully deleted: [Task] C:\Windows\Tasks\VideoHider.job



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\sho9936.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoA4A.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoB71D.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoBBBA.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoC0B3.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoE358.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoF65E.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\SysWOW64\shoFCEB.tmp



~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] C:\ai_recyclebin



~~~ Chrome


[C:\Users\yoann\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\yoann\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Extensions Deleted:

[C:\Users\yoann\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\yoann\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Extensions Deleted:
[
npdicihegicnhaangkdmcgbjceoemeoo
]





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 21/09/2015 at 18:00:23,54
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



Et voila les rapports. Je n'avais aucun malware de detecté sur malwarebyte mais j'avais fais un scan il y a quelques jours déjà. Adobe mit à jours. Java l'était déjà.
 
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