en revenant de W10 (que je n'aime pas) à w7, clavier et souris bloques donc je ne peu accéder à rien

[bedenne]

bonjour, j'ai eu droit à la version gratuite de W10 que j'ai donc installée il y a 2 jours sur mon ordi portable (là je suis sur le fixe) et comme W10 je n'aime pas nous avons la possibilité de "récupérer" (c'est leur terme) W7 donc j'ai cliqué sur récupérer, ça a mis un certain temps, l'orid c'est éteint, il s'est rallumé mais maintenant le clavier et la souris clavier ne fonctionnent pas ni une souris à clé USB, AU SECOURS SVP MERCI DE VOTRE AIDE

 

[Basturbe]

Une description complète de ton matériel sera utile à ceux qui veulent t'aider !

 

[bedenne]

Une description complète de ton matériel sera utile à ceux qui veulent t'aider !

bonjour,

c'est un ordinateur packard bell easy note TK et une souris sans fil logitec

merci basturbe

 

[Basturbe]

As-tu essayé plusieurs ports usb ? Une souris filaire sous la main peut-être ?

A quel moment le clavier est t'il bloqué ? Au moment d'entré le mdp windows ou avant ?
Peux-tu accéder au mode sans échec ?

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[roader]

Donc c'est dans ton portable que tu avais eu droit à Windows 10 ?

Es-tu sûr que Windows 7 s'est correctement installé après le passage de Windows 10 ?

 

[Anterak71]

problème de drivers usb ?
il te faudrait un clavier / souris en port ps2 (si ton pc a ce type de port) pour reprendre le contrôle temporairement et réinstaller un drivers USB