Problèmes Connexion Livebox

[Sensi_]

Bonjour, j'ai depuis 2 ou 3 jours un gros problème au niveau de ma connexion internet. En effet je suis sensé recevoir en ADSL 1Mb/s via ma livebox et je tournait jusqu’à aujourd'hui en moyenne à 80 ms avec plus ou moins 3 Pc connectés à internet simultanément. Mais voila qu'aujourd'hui, je me retrouve avec 500, 600 voir 1000 ms à la moindre page internet ouverte, au moindre jeu lancé (et ce avec 1 seul Pc connecté). J'ai donc contacté un des cm d'orange via Twitter pour leur demander leur aide mais ça n'a conclu à rien. J'ai donc tenté plusieurs manips: redémarrer la box, puis le Pc, en vain.

J’espère donc que vous pourrez m'apporter de l'aide pour que je puisse localiser et éradiquer le problème au plus vite.

Merci et à bientôt, Sensi.

 

[Thore]

Tu as vérifier les câbles ?

Ta box peut-être en mode mise a jour !
As tu un modem ? si oui si tu place celui-ci a la place tu as quoi comme résultat ?
Tu es passé voir dans une boutique Orange ?

 

[Nico-03]

Il faut téléphoner au service tech orange, et leur demander d'effectuer une purge de latence sur la ligne de téléphone/ADSL.