Husson
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Bonjour,
Sur mon laptop Samsung NP350V5C datant d'octobre 2012 (donc venant d'arriver à ses 3 ans... comme par hasard), le disque dur interne est en train de lâcher.
Ça a commencé par quelques problèmes "freezes" (Windows 10), puis des problèmes pour démarrer, un CHKDSK qui bloque à 14% au démarrage, des tentatives de récupération qui ne fonctionnaient pas car j'avais un message me disant qu'il y avait des erreurs sur le disque.
Lors d'un de ses derniers soubresauts de vie, j'ai sauvegardé les fichiers les plus importants et fait un coup d'HDTune. Plusieurs secteurs étaient défectueux (en rouge) et ça constituait, si mes souvenirs sont bons, environ 0,8% du disque.
Désormais, je n'arrive plus à lancer Windows, accéder aux options de démarrage ou même au BIOS. Le logo SAMSUNG apparaît, j'ai un petit "Please wait..." en bas à droite si j'ai tenté d'appuyer sur F5, F8, F9, F10 ou F12, puis écran noir, ensuite la souris apparaît, je peux la bouger mais il ne se passe rien.
Je vais m'acheter un boîtier pour DD 2.5", pour tenter de récupérer toutes les données possible en le branchant en USB sur un autre laptop, mais j'aimerais installer un nouveau DD sur mon Samsung, et réinstaller Windows (8, 10, 7, peu importe). Le problème, c'est que je n'ai pas de CD de récupération (je bats ma coulpe chaque nuitée pendant une heure depuis trois jours), je ne vois pas de numéro de série Windows 8 sous le laptop, donc je ne vois pas du tout comment je pourrais réinstaller Windows, si tant est que ce soit possible.
Étant désemparé, je remercie par avance les bonnes âmes qui sauront me conseiller et m'aider.
Sur mon laptop Samsung NP350V5C datant d'octobre 2012 (donc venant d'arriver à ses 3 ans... comme par hasard), le disque dur interne est en train de lâcher.
Ça a commencé par quelques problèmes "freezes" (Windows 10), puis des problèmes pour démarrer, un CHKDSK qui bloque à 14% au démarrage, des tentatives de récupération qui ne fonctionnaient pas car j'avais un message me disant qu'il y avait des erreurs sur le disque.
Lors d'un de ses derniers soubresauts de vie, j'ai sauvegardé les fichiers les plus importants et fait un coup d'HDTune. Plusieurs secteurs étaient défectueux (en rouge) et ça constituait, si mes souvenirs sont bons, environ 0,8% du disque.
Désormais, je n'arrive plus à lancer Windows, accéder aux options de démarrage ou même au BIOS. Le logo SAMSUNG apparaît, j'ai un petit "Please wait..." en bas à droite si j'ai tenté d'appuyer sur F5, F8, F9, F10 ou F12, puis écran noir, ensuite la souris apparaît, je peux la bouger mais il ne se passe rien.
Je vais m'acheter un boîtier pour DD 2.5", pour tenter de récupérer toutes les données possible en le branchant en USB sur un autre laptop, mais j'aimerais installer un nouveau DD sur mon Samsung, et réinstaller Windows (8, 10, 7, peu importe). Le problème, c'est que je n'ai pas de CD de récupération (je bats ma coulpe chaque nuitée pendant une heure depuis trois jours), je ne vois pas de numéro de série Windows 8 sous le laptop, donc je ne vois pas du tout comment je pourrais réinstaller Windows, si tant est que ce soit possible.
Étant désemparé, je remercie par avance les bonnes âmes qui sauront me conseiller et m'aider.