Résolu Problème partage imprimante Windows 7

[vavoir]

Bonsoir,

Je suis le plus gros boulet de l'association pour laquelle je travail !

En effet dans l'options "sécurité" de option de l'imprimante j'ai tout "refuser" à "tout le monde ". Du coup il m'est impossible d'ouvrir les options de l'imprimante.

J'ai bien essayé de réinstaller l'imprimante mais cela ne change rien. Mais première recherche sur le site de Microsoft et sur Google ne m'on pas permis de résoudre le problème.

Par pitiè aider moi à garder mon taf

 

[Ludovic 500]

salut,

il doit y avoir un moyen de réinitialiser l'imprimante en mode usine.

c'est quoi le modèle de l'imprimante?

 

[vavoir]

salut,

il doit y avoir un moyen de réinitialiser l'imprimante en mode usine.

c'est quoi le modèle de l'imprimante?

Canon Pixma MG 5650

Mais le problème ne vient pas de l’imprimante elle fonction parfaitement c'est le partage et l’administration sur l'ordinateur qui pose problème.

 

[Ludovic 500]

salut,

sinon, essayer d'abord en supprimant l'imprimante du réseau (désinstallation logicielle+drivers+nettoyage avec ccleaner du registre), redémarrage du pc et réinstallation de l'imprimante, j'ai bien lu que tu as essayé de la réinstaller, mais avais-tu bien nettoyé le registre et les driver avant?

autre essais :
1 - en mode administrateur, remodifier les autorisations sur cette imprimante.
2 - restauration système à une date antérieure à la modification (à conditions que la restauration système restaure fichiers+paramètres)