Nouveau matériel défectueux ?

SkyzerGen

Nouveau membre
Bonjour à vous,

Je viens récemment de monter un ordi, toutes les pièces sont neuves, seulement ( d'ou ma présence ici :sarcastic: ), il y a eu quelques soucis après...

Voici déjà la config :


  • ■Windows 10 Professionnel
    ■Intel Core i5 6500 Cadencé à 3.20 GHz
    ■MSI H170 GAMING M3 (MS-7978) 2.0
    ■Barrette Kingston de 2*4 Go DDR4 à 2.13 GHz
    ■NVIDIA GeForce GTX 970
    ■Disque dur seagate barracuda de 2 To SATA III
    ■2 ecrans, un ASUS VX248 en hdmi et un ACER E191HQ en vga


Le montage se passe bien, tout marche à merveille, mais petit hic, après quelques heures passés dessus (alors que je n'était qu'entrain de naviguer sur internet) le PC freeze ! Le curseur de la souris continu a se déplacer correctement mais plus rien ne réagis :sweat:
Du coup petit Ctrl+Alt+Suppr pour voir, et la écran noir ! Le curseur de la souris lui est toujours la par contre et répond parfaitement.
Je fini par redémarrer l'ordi, et hop tous fonctionne à nouveau, cool :sarcastic: mais 2-3 jours après même problème, suite à quelques heures d'utilisation, freeze puis écran noir.

Je redémarre, trop impatient de jouer à Fallout 4 sur mon tout nouveau PC ^^ joue quelques heures puis laisse l'ordi tourner et alors que je reviens pour relancer le jeu (que j'avait totalement arrêté par précaution) l'ordi avait de nouveau planté.
Le lendemain pareil, quelques minutes après l'avoir allumé, rien de lancé et pas encore utilisé, il freeze !

J'avoue que ce n'est qu'a ce moment que je commence a m’inquiéter et à rechercher d'ou sa pourrai venir, mais depuis 2 jours il ne la pas refait, impossible donc pour moi de déterminer d'ou sa proviendrait :(

Entre-temps j'ai pu constater quelques baisses de performances en utilisation basique ( pas de jeu, internet ou logiciel comme steam et skype de lancé), au niveau ou je ressent quelques latences en temps de réponse (je clique, et l'action s'effectue quelques secondes après) mais très rares et léger.

Mais surtout lors du démarrage de l'ordinateur, avec le gestionnaire des tâches, j'ai constaté que quelques fois 100% de ma RAM était utilisée !! Alors que rien n'est lancé a part le gestionnaire bien sur :sarcastic: (le strict minimum est lancé au démarrage, je désactive toujours mes propres logiciels)
Pourquoi ? Rien ne semble nécessité autant :??:
C'est assez récurent mais ça ne survient pas tous le temps, contrairement à mon disque dur qui lui est quasiment tous le temps à 100% d'utilisation et dès le démarrage, de temps en temps il fini par retomber et ce stabiliser mais dans tous les cas, ce n'est pas normal non ? ^^

Lorsque la RAM et dd son à 100% dès démarrage (désolé photos prises avec mon téléphone, et non je ne connais pas encore la technologie du screenshot moi :p ) :
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Lorsque le dd seul est à 100% :
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Niveau jeux, fallout ne tourne qu'a 30 fps et des fois bien plus bas, les températures de mon processeur et ma carte mère restent largement convenables, d'ailleurs ils sont loin d'êtres poussés par le jeux.
Vu les problèmes d'optimisation du jeux, je décide d'essayer GTA V... 5 min après avoir cliqué sur le jeu, il se lance, 10 voir 15min dans l'écran de chargement pour enfin le voir tourner à 30fps et moins, avec des freeze et textures qui ne s'affichent pas.. je le relance avec les graphismes au plus bas, pareil, 30fps+freeze+bug textures.

Après avoir vérifié le cache du jeu, 9gb ont étés corrompus :pfff: donc je lance la réparation, tous parait bon mais plus moyen de passer l’écran de chargement.

J'explique les problèmes avec mes jeu, au cas ou cela serait lié à mon problème précédent, si par contre ça vient du jeu alors je réglerai ça plus tard ;) La, je vais essayer BF3 au cas ou ce serait les deux autres.

J'ai testé mes barrettes de RAM avec Memtest86+, résultat : pas d’erreur.
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Puis j'ai voulu analyser et réparer le disque dur avec Windows : blocage à 10%
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Avec Hd Tune Pro : tout est ok niveau dd


Après avoir vérifié tous les branchements et une journée de test en tous genre, je n'ai toujours pas la moindre idée de quoi il s'agit, c'est pourquoi, je m'en remet à vous :D

Donc pour résumer :

  • ■aléatoirement des freeze puis écran noir avec le curseur de la souris
    ■Problèmes dans les jeux ( en rapport ? )
    ■quelques infimes latences
    ■une RAM de temps à autres 100% utilisée dés démarrage
    ■Un disque dur souvent 100% dés démarrage


Serait-ce déjà, un problème au niveau hardware ou software ?
 

Basturbe

Modérateur configopathe
Staff
Bonjour,
Il y a toutes les mises à jour ? Les drivers que ça soit ceux de la CM ou de la CG (geforce expérience) ont été choppé sur le NET et pas sur les CD ?
Le bios est sous quel version ?

Pas de SSD sur config orientée haut de gamme c'est quand même bizarre ;)
 

SkyzerGen

Nouveau membre
Pour l'alimentation c'est une Corsair CX600 80PLUS Bronze. Désolé j'ai oublié de le préciser.
Aucun fichier infecté selon le scan et effectivement je doute que ce soit l'alimentation ;)

Basturbe > Tous est à jour, j'ai d'abord installé les drivers via CD puis complété ou mis à jour sur internet puis vérifié avec DriversCloud.

Oui le SSD n'étant pas prioritaire, comme le clavier/souris, j'ai préféré faire un achat en 2 fois, histoire de ne pas manger que des pâtes à coté XD

Je vais essayer un autre disque dur demain surement, mais j'ai constaté un nouveau problème depuis !
Lors que j'essaye d’arrêter le PC depuis windows, il redémarre automatiquement, en appuyant 1sec sur le bouton Power pareil, il lance l’arrêt puis redémarre, je suis obligé de forcer l'arrêt en restant appuyé sur Power...

C'est dingue, j'ai l'impression d'être sur une version instable de windows.
 

job31

Admin tout frippé
Staff
En fait j'ai eu exactement le même soucis il y'a peu :ange:

Au fur et à mesure un processus inconnu bouffe toute la RAM et le CPU, rendant la bécane inutilisable.

A ce jour tout va bien, après un bon vieux formatage :/
 

SkyzerGen

Nouveau membre
Job31 > Oui mais c'est surtout le disque dur moi et de temps en temps la RAM. Je crois que je vais finir par devoir faire aussi un formatage :/

Sinon pour avancer un peu le temps que je puisse tester mon ancien disque dur, j'ai lancé des tests avec OCCT qui, si j'ai bien compris (et interpellez moi si je me trompe :p ) me permettra de voir si le problème vient de mon processeur, carte graphique ou/et de l'alimentation.
Et donc, selon les résultats les écarter de la recherche.

Seulement après les quatre tests je croule sous les graphiques et données XD
Si quelqu’un pourrait m'aider a interpréter ces résultats, je lui serait reconnaissant :D


  • Pour le test CPU : OCCT

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577136-2015-11-26-22h18-fan-fanin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577136-2015-11-26-22h18-frequency-cpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577136-2015-11-26-22h18-frequency-gpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577137-2015-11-26-22h18-temperature-air-flow.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577140-2015-11-26-22h18-temperature-systin.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577140-2015-11-26-22h18-voltage-3-3v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577141-2015-11-26-22h18-voltage-12v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577141-2015-11-26-22h18-voltage-vin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577143-2015-11-26-22h18-voltage-vin5.png



  • Pour le test CPU : LINPACK

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577340-2015-11-26-22h39-fan-fanin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577341-2015-11-26-22h39-frequency-cpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577341-2015-11-26-22h39-frequency-gpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577342-2015-11-26-22h39-temperature-air-flow.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577343-2015-11-26-22h39-temperature-systin.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577346-2015-11-26-22h39-voltage-3-3v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577345-2015-11-26-22h39-voltage-12v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577345-2015-11-26-22h39-voltage-vin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577347-2015-11-26-22h39-voltage-vin5.png



  • Pour le test GPU : 3D

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577488-2015-11-26-23h01-fan-fanin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577488-2015-11-26-23h01-frequency-bus.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577488-2015-11-26-23h01-frequency-gpu-0-mem.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577488-2015-11-26-23h01-memory-usage-memory-used.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577490-2015-11-26-23h01-temperature-assembly.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577490-2015-11-26-23h01-temperature-tmpin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577493-2015-11-26-23h01-voltage-5v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577491-2015-11-26-23h01-voltage-cpu-vcore.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577492-2015-11-26-23h01-voltage-vin1.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577493-2015-11-26-23h01-voltage-vin6.png


  • Pour le test POWER SUPPLY

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577570-2015-11-26-23h19-fan-fanin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577570-2015-11-26-23h19-frequency-bus.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577571-2015-11-26-23h19-frequency-gpu-0-mem.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577571-2015-11-26-23h19-memory-usage-memory-used.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577572-2015-11-26-23h19-temperature-assembly.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577573-2015-11-26-23h19-temperature-tmpin0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577576-2015-11-26-23h19-voltage-5v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577574-2015-11-26-23h19-voltage-cpu-vcore.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577575-2015-11-26-23h19-voltage-vin1.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448577577-2015-11-26-23h19-voltage-vin6.png

Carte graphique, proc et alim hors de causes ?
 

SkyzerGen

Nouveau membre
Bonjour à vous,

Désolé pour ce silence radio, entre la grippe et le boulot, je n'ai pas trop eu le temps de m’occuper de mon PC.

Voici cependant ce que j'ai effectué depuis :

J'ai réinstallé tous mes drivers, mis à jour mon Bios (oui vous avez le droit de me lapider, il n'était pas à jour ^^ )
Ensuite j'ai voulu revenir à une version antérieur de Windows mais cela a planté à 10%...
J'ai donc formater mon disque dur et réinstallé Windows 7 cette fois-ci, depuis je n'ai apparemment plus de freezes.

Cool ! ça a l'air de fonctionner parfaitement :D
...Sauf que lors que je relance un jeu puis 2-3 autres, toujours des petits freezes In-Game et des FPS qui tournent en 10 et 30 :sweat:
Je suis un peu désespéré la :(

J'ai depuis ce matin installé un nouveau disque dur, formaté puis tous correctement installé, aucun souci jusqu’à ce que je test en jeu, toujours 10 à 30 FPS !

Bon déjà à moins d'une mauvaise config de ma part, le souci me semble bien matériel et ce n'est pas le disque dur :/
 

personagrata

Habitué
des plongeons de perf comme ça, moi je dirai que c'est un bitcoin miner... à supprimer avec "malwarebytes anti-malware".
 

SkyzerGen

Nouveau membre
J'ai pu aujourd'hui, tester une CG GTX970 comme la mienne, qu'un ami m'as ramené, ont a testé et les problèmes de FPS persistes avec la sienne, donc ce n'est pas la CG non plus...

J'essaie de le motiver pour me prêter son alim, mais il n'est pas très chaud à tous démonter, je le comprend un peu :sarcastic:

J'ai déjà fait un coup de AdwCleaner, MalwareBytes,.. mais ça n'as rien donné. Cela aurait été étonnant vu que mon PC vient d'être formaté et que le minimum pour tester est installé dessus.

Donc il ne reste plus qu'a savoir d'ou cela provient entre la RAM, Carte Mère, processeur ou alim :/
 

Basturbe

Modérateur configopathe
Staff
RAM tu peux tester en faisant une clef usb avec memtest86 http://www.memtest86.com/
Pour la CM, on pourrait déjà changer la carte de port pcie. Ce n'est pas exclu qu'un port soit défaillant. De toute façon une fois que tu auras tester avec une autre alimentation il ne restera plus que la CM.

 

SkyzerGen

Nouveau membre
J'ai déjà effectué un test avec Memtest86 sur clef USB (Résultats postés dans le premier message) et changé la CG de port PCIe mais rien ne change :/

Merci à toi quand même pour ta réponse ;p

et le processeur aussi non ?
 
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