LesGailus
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Bonjour, je dispose d’un PC portable S300CA acheté 689 euros en Juin 2013. 10 mois plus tard en Avril 2014, la touche ALT GR est devenu inopérante. J'ai rapporté le PC chez DARTY : bilan : échange de clavier.
10 mois plus tard : le même problème est revenu. La seule réponse du SAV d’ASUS a été :" on ne peut rien faire, vous n’êtes plus sous garantie".
Je soutiens qu’un PC à presque 700 euros dont les claviers ne fonctionnent pas plus de 10 mois souffre à l'évidence d’un problème de conception ou d’un vice de fabrication à la vue de son utilisation « soft » et de son état. Je pensais qu’ASUS proposait des produits de qualité et avait les moyens d'assumer un problème de matériel !!!
Quelqu'un à t'il rencontré ce problème ?
Cordialement
[s/18hs]
10 mois plus tard : le même problème est revenu. La seule réponse du SAV d’ASUS a été :" on ne peut rien faire, vous n’êtes plus sous garantie".
Je soutiens qu’un PC à presque 700 euros dont les claviers ne fonctionnent pas plus de 10 mois souffre à l'évidence d’un problème de conception ou d’un vice de fabrication à la vue de son utilisation « soft » et de son état. Je pensais qu’ASUS proposait des produits de qualité et avait les moyens d'assumer un problème de matériel !!!
Quelqu'un à t'il rencontré ce problème ?
Cordialement
[s/18hs]