comment obtenir un remboursement sur aliexpress

[slim0410]

Je suis un client d' Alexpress, j ai commandé en Novembre 2015 une paire de chaussures valeur 53 euros or à ce jour ne les ai jamais reçues. j 'ai ouvert un "differend" sur leur site (rubirque "ouvrir un differend") .Je n ai pas eu de réponse de leur part.
J'aimerai obtenir un remboursement ou le renvoi de la même paire de chaussure commandée.
comment faire pour avoir avoir un intercoluteur qui prenne en compte mes demandes sur ce site??

 

[AccroPC2]

En commençant par bonjour et en finissant par merci, déjà ce serait un bon début.

Je suppose que tu as déjà suivi : http://avis-express.com/comment-acheter/se-faire-rembourser-sur-aliexpress-escrow/

Le meilleur moyen maintenant est de te tourner vers ta banque.

Bye.

 

[Maasse]

Pas mieux que mon copain.
La politesse est vraiment un minimum si on veut être aidé !