est ce normal ? 8go de ddr3 intallée et reconnue par le bios, seulement 6go de disponible

[Adrien_3]

Bonjour,

j'ai constatée cette différence assez importante de capacité. Après bon nombre de recherche sur diverse forum je ne trouve rien qui me confirme si cela est normale compte tenu de ma configuration ou nom. Bon nombre de sujet porte sur des problèmes de reconnaissance de la RAM, ou de la version de windows utilisée mais cela ne répond pas à mon interrogation. Si quelqu'un est en mesure de m'éclairer.

Détails de ma configuration:

Système d'exploitation
Windows 8.1 ‎(X64)‎
Date d'installation: 07/02/2016
Processeur
Intel Core i7 4820K Cadencé à 3.70 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.40 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)
Socket: Socket 2011 LGA
Température CPU (core 0): 33 °C
Carte mère
Gigabyte Technology Co., Ltd. X79-UD3 x.x
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: F20
Date: 19/03/2014
Chipset
Pont nord : Intel Ivy Bridge-E
Identifiant de révision: 04
Pont sud : Intel X79
Identifiant de révision: 06
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 666.78 MHz
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT
Barrette Corsair de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Barrette Corsair de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 760
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
SSD CorsairForceLSSSD de 111.79 Go SATA III
Firmware: S8FM05.8
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 13418154000099472570
Temps de fonctionnement: 16413 heures
Disque dur Maxtor6B200M0 de 189.92 Go SATA
Firmware: BANC1B70
Numéro de série: B41DZPMH
Température HDD: 25 °C
Temps de fonctionnement: 52104 heures
Lecteurs optiques
TSSTcorp CDDVDW SH-S223Q
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: SB00
Réseau
Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation C600/X79 series chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller
Clavier
Périphérique clavier PIH
Clavier standard PS/2
Souris
Razer USA, Ltd DeathAdder Mouse (Razer DeathAdder)
Souris HID
Ecran(s)
SyncMaster
Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 1680 x 1050
Taille de l'écran: 22.3" (48 cm x 30 cm)
Date de fabrication: 29/12/2008
Ratio d'aspect: 16:10
Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green 0.7V/0.3V (1Vp-p) Analog Signal
Périphérique USB
Razer USA, Ltd DeathAdder Mouse (Razer DeathAdder)
Version USB supportée: 2.0

Détails sur la RAM sur laquelle porte ma question ( celle ci est correctement détectée dans le bios et par tous les divers utilitaires que j'ai utilisé pour avoir les infos suivantes ):

Contrôleur mémoire
Type de mémoire DDR3
Mémoire physique totale 8 Go
Fréquence 666.78 MHz
Nombre de canaux 2
Command Rate (CR) 1 T
Latence CAS# (CL) 9.0 clocks
Délai CAS# vers RAS# (tRCD) 9 clocks
Préchargement RAS (tRP) 9 clocks
Temps de cycle (tRAS) 24 clocks
Mémoire Windows
Mémoire windows physique totale 5.92 Go
Mémoire windows physique disponible 3.83 Go
Taux d'utilisation windows de la mémoire physique 35.21 %
Mémoire de pagination totale 6.29 Go
Mémoire de pagination disponible 3.12 Go
Taux d'utilisation windows de la mémoire paginée 50.36 %
Mémoire virtuelle totale 128 To
Mémoire virtuelle disponible 128 To
Taux d'utilisation de la mémoire virtuelle 0.00 %

Barette 2
Informations générales
Type de mémoire DDR3
Taille 4 Go
Fréquence maximale 667 MHz
Bande passante PC3-10700
Fabricant Corsair
Part Number CML8GX3M2A1600C9
Numéro de série 00000000
Timing 2
Tensions 1.50 V
Profile XMP-1600
Fréquence 800 MHz
CAS# Latency 9.0 clocks
RAS# to CAS# 9 clocks
Ras# Precharge 9 clocks
TRAS 24 clocks
Timing 3
Profile JEDEC #3
Fréquence 666.67 MHz
CAS# Latency 9.0 clocks
RAS# to CAS# 9 clocks
Ras# Precharge 9 clocks
TRAS 24 clocks
TRC 33 clocks
Tensions 1.50 V
Timing 4
Profile JEDEC #2
Fréquence 533.33 MHz
CAS# Latency 7.0 clocks
RAS# to CAS# 7 clocks
Ras# Precharge 7 clocks
TRAS 20 clocks
TRC 26 clocks
Tensions 1.50 V
Timing 5
Profile JEDEC #1
Fréquence 457.14 MHz
CAS# Latency 6.0 clocks
RAS# to CAS# 6 clocks
Ras# Precharge 6 clocks
TRAS 17 clocks
TRC 22 clocks
Tensions 1.50 V

Barette 3
Informations générales
Type de mémoire DDR3
Taille 4 Go
Fréquence maximale 667 MHz
Bande passante PC3-10700
Fabricant Corsair
Part Number CML8GX3M2A1600C9
Numéro de série 00000000
Timing 2
Tensions 1.50 V
Profile XMP-1600
Fréquence 800 MHz
CAS# Latency 9.0 clocks
RAS# to CAS# 9 clocks
Ras# Precharge 9 clocks
TRAS 24 clocks
Timing 3
Profile JEDEC #3
Fréquence 666.67 MHz
CAS# Latency 9.0 clocks
RAS# to CAS# 9 clocks
Ras# Precharge 9 clocks
TRAS 24 clocks
TRC 33 clocks
Tensions 1.50 V
Timing 4
Profile JEDEC #2
Fréquence 533.33 MHz
CAS# Latency 7.0 clocks
RAS# to CAS# 7 clocks
Ras# Precharge 7 clocks
TRAS 20 clocks
TRC 26 clocks
Tensions 1.50 V
Timing 5
Profile JEDEC #1
Fréquence 457.14 MHz
CAS# Latency 6.0 clocks
RAS# to CAS# 6 clocks
Ras# Precharge 6 clocks
TRAS 17 clocks
TRC 22 clocks
Tensions 1.50 V

en gras les informations me semblant assez suprenante pour poser cette question. Par avance merci.

 

[Adrien_3]

Bonjour,
Merci de ton intéret, non à ma connaissance mon processeur n'a pas de puce graphique intégrée. A titre de précision suite à ta question voici les détails que je connais concernant mon processeur.
nformations générales
Nom Intel Core i7 4820K
Fabricant Intel
Fréquence nominale 3.70 GHz
Fréquence mesurée (core0) 1.20 GHz
Socket 2011 LGA
Nombre de coeurs 4 physique(s), 8 logique(s)
Finesse de gravure 22 nm
Température CPU (core 0) 31 °C
FSB (core 0) 3.20 GHz
Vitesse du bus 99.98 MHz
Coefficient multiplicateur (core 0) 12
Nom de code Ivy Bridge-E
Stepping code 0x04
Révision S0/S1
Famille 0x06
Sous-famille 0x06
Modèle 0x0E
Sous-modèle 0x3E


Cache de données L1
Taille du cache 32 Ko
Nombre de caches 4
Taille des lignes 64 octets
Associativité 8

Cache de code L1
Taille du cache 32 Ko
Nombre de caches 4
Taille des lignes 64 octets
Associativité 8

Cache L2
Taille du cache 256 Ko
Nombre de caches 4
Taille des lignes 64 octets
Associativité 8

Cache L3 processeur
Taille du cache 10 Mo
Nombre de caches 1
Taille des lignes 64 octets
Associativité 20


Jeu d'instructions
Instructions 64 bits (EMT64T/AMD64)

Streaming SIMD Extension (SSE)

Streaming SIMD Extension 2 (SSE2)

Streaming SIMD Extension 3 instructions (SSE3)

Supplemental Streaming SIMD Extensions 3 (SSSE3)

Streaming SIMD Extensions 4.1 (SSE4.1)

Streaming SIMD Extensions 4.2 (SSE4.2)

MMX

AES Instructions (AES)

AVX Instructions (AVX)

Conditional Move Instruction (CMOV)

CMPXCHG8(CX8) instruction

CMPXCHG16B instruction

SYSCALL/SYSRET intructions

Fonctionnalités
EPT/SLAT virtualization

Virtual Machine Extensions (VMX)

NX protection: Execution Disable bit

Intel SpeedStep technology

Sonde thermique 2

64-Bit Debug Store (DTES64)

Direct Cache Access (DCA)

FPU instructions

Virtual Mode Extension (VME)

Debugging Extensions (DE)

Page Size Extension (PSE)

Time-stamp counter (TSC)

Model Specific Register (MSR) instructions

Physical Address Extension (PAE)

Machine Check Exception (MCE)

APIC hardware

Fast System Call (SEP)

Memory Type Range Registers (MTRR)

Page Global Enable(PGE)

Machine Check Architecture (MCA)

Page Attribute Table (PAT)

36 bits Page Size extension (PSE-36)

CLFLUSH instruction

Debug Store (DS)

ACPI

Fast floating point save and restore (FXSR)

Self-Snoop (SS)

Hyper-Threading Technology (HTT)

Sonde Thermique supporté (TM)

Pending Break Enable (PBE)

LAHF/SAHF

 

[yvonic2010]

Sans IGPU je ne vois pas trop. Aucun RamDisk de créé ? Une carte additionnelle quelconque ? Une machine virtuelle ?

Autre question , t'es barrettes de RAM sont sur le slot 2 et 3 d'après les infos que tu donnes c'est exact ? Je pose cette question car pour la gestion du Dual Channel et sauf exception, on utilise les slots 2-4 pour les 2 premières barrettes puis les slots 1-3 pour les 2 suivantes. Essaye peut être donc de déplacer ta barrettes slot 3 en slot 4. Pas sur que ça résolve le problème mais tu gagnera en perf dans tous les cas !

 

[Basturbe]

Sans IGPU je ne vois pas trop. Aucun RamDisk de créé ? Une carte additionnelle quelconque ? Une machine virtuelle ?

Autre question , t'es barrettes de RAM sont sur le slot 2 et 3 d'après les infos que tu donnes c'est exact ? Je pose cette question car pour la gestion du Dual Channel et sauf exception, on utilise les slots 2-4 pour les 2 premières barrettes puis les slots 1-3 pour les 2 suivantes. Essaye peut être donc de déplacer ta barrettes slot 3 en slot 4. Pas sur que ça résolve le problème mais tu gagnera en perf dans tous les cas !

4820k pas d'igpu en effet et on est sur du quad chanel.
@Adrien_3 : Le copier coller comme ça je suis pas fan. Bref ils sortent d'où ces rapports ? C'est quoi ta config précise marque et modèles. On peut avoir une photo de la cm avec la ram.
Tu vois combien de ram dans "Système" ?

 

[Adrien 3]

Sans IGPU je ne vois pas trop. Aucun RamDisk de créé ? Une carte additionnelle quelconque ? Une machine virtuelle ?

Autre question , t'es barrettes de RAM sont sur le slot 2 et 3 d'après les infos que tu donnes c'est exact ? Je pose cette question car pour la gestion du Dual Channel et sauf exception, on utilise les slots 2-4 pour les 2 premières barrettes puis les slots 1-3 pour les 2 suivantes. Essaye peut être donc de déplacer ta barrettes slot 3 en slot 4. Pas sur que ça résolve le problème mais tu gagnera en perf dans tous les cas !

4820k pas d'igpu en effet et on est sur du quad chanel.
@Adrien_3 : Le copier coller comme ça je suis pas fan. Bref ils sortent d'où ces rapports ? C'est quoi ta config précise marque et modèles. On peut avoir une photo de la cm avec la ram.
Tu vois combien de ram dans "Système" ?

Alors mes 2 barrettes de 4go chacune corsair vengeance pc3 10700 sont dans les slots 1 et 2 de ma carte mère suivant le conseil du manuel de celle ci" For optimum performance, when installing one memory module, we recommend that you install it in the DDR3_1 socket. When installing two memory modules, we recommend that you install them in the DDR3_1 and DDR3_2 sockets." ma carte mère est une gigabytes ga x79 ud3 rev 1.1 photo demandée à suivre. Pas de machine virtuelle installée ou autre en tout cas à ma connaissance. Les infos copier coller proviennent de driver Cloud

 

[Adrien 3]

Dans l onglet system de Windows je vois 6go, dans le bios je vois total size memory 8go

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[Adrien 3]

Mes barrettes sont respectivement de chaque côté du processeur slot 1 et 2 selon le marquage de la carte en elle même ainsi que de son manuel.

 

[Basturbe]

Quel version du bios ?
Tu as tenté un clear cmos pour voir si cela ne venait pas d'un mauvais réglage dans le bios ?!
Il nous faut la config complète pas juste des bribes stp cad tous les composants du pc.

Regarde ce lien aussi :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

et notamment ça tout ce qu'il y a dans la section "Elements à tester".
On commence avec ça :

Vérifiez les paramètres de configuration du système

Ce problème peut se produire si l'option Mémoire maximale est sélectionnée de manière incorrecte. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer Bouton Démarrer, tapez msconfig dans la zone Rechercher les programmes et fichiers, puis cliquez sur msconfig dans la liste Programmes.
Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur Options avancées sous l'onglet Démarrer.
Désactivez la case à cocher Mémoire maximale, puis cliquez sur OK.
Redémarrez l'ordinateur.

La procédure est semblable sous w8.1

 

[Adrien_3]

mon bios est à jour dernière version disponible f20, le clear cmos à été fait aprés la mise à jour du bios comme conseillé et je viens de le refaire par acquis de conscience sans résultat. J'ai bien consulté le lien que tu m'as envoyé (merci) la plupart des manipulations ont déja été éffectuées suite à mes recherches précédents le post. Ceci toujours par acquis de conscience j'ai revérifié les éléments indiqués/ réeffectué les manipulations. Toujours sans résultats.
Config complète :
proccesseur:
Intel Core i7 4820K Cadencé à 3.70 GHz

Carte mère:
Gigabyte ga X79-UD3 1.1

Mémoire:
2*Barrette Corsair de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700 (placée sur le slot 1 et 2 de la cm, suite à un précédent message j'ai testé les autres placement possible au niveau des slot cela ne change rien)

Carte Graphique:
NVIDIA GeForce GTX 760

Disque dur:
SSD CorsairForceLSSSD de 111.79 Go SATA III

Lecteur DVD:
TSSTcorp CDDVDW SH-S223Q

OS: windows 8.1 x64 windows update et les pilotes sont à jours.

Merci en tout cas de votre aide.

 

[Basturbe]

Emprunte deux stick de DDR3 ça devrait pas être trop dur à trouver et comme ça tu pourras savoir si le problème ne vient tout simplement pas de ta ram.
Le windows est officiel ? Tu voudrais pas tenter la maj aussi. Parfois le passage à windows 10 résout certains soucis (parfois il en créer d'autres cependant).

 

[Adrien 3]

Emprunte deux stick de DDR3 ça devrait pas être trop dur à trouver et comme ça tu pourras savoir si le problème ne vient tout simplement pas de ta ram.
Le windows est officiel ? Tu voudrais pas tenter la maj aussi. Parfois le passage à windows 10 résout certains soucis (parfois il en créer d'autres cependant).

Je vais tacher de voir pour me procurer cela pour tester, oui mon Windows est officiel et non retouché ( pas de version orion ou autre). Je dois avouer être assez réticent au passage à Windows 10, j aime en général attendre une certaines durée de vie des os avant d y passer que les plus gros soucis soit corriger ( ce qui m a permis d ailleur de ne jamais installer visa ) mais dans le cas où le test avec deux barrettes différentes s'avérerai aussi infructueux j y penserai... Merci pour ton aide

 

[Adrien 3]

Emprunte deux stick de DDR3 ça devrait pas être trop dur à trouver et comme ça tu pourras savoir si le problème ne vient tout simplement pas de ta ram.
Le windows est officiel ? Tu voudrais pas tenter la maj aussi. Parfois le passage à windows 10 résout certains soucis (parfois il en créer d'autres cependant).

Je vais tacher de voir pour me procurer cela pour tester, oui mon Windows est officiel et non retouché ( pas de version orion ou autre). Je dois avouer être assez réticent au passage à Windows 10, j aime en général attendre une certaines durée de vie des os avant d y passer que les plus gros soucis soit corriger ( ce qui m a permis d ailleur de ne jamais installer visa ) mais dans le cas où le test avec deux barrettes différentes s'avérerai aussi infructueux j y penserai... Merci pour ton aide

 

[job31]

avant je démarrerais sur un live DVD linux voir ce que lui voit.
On verra que Linux en reconnait 8 et que le soucis est logiciel dans windows
http://www.knoppix.org/
http://www.pendrivelinux.com/universal-usb-installer-easy-as-1-2-3/

 

[Adrien_3]

J'ai correctement suivi les intructions des liens que tu m'indique (merci d'ailleur je vais garder knoppix cela peut etre vraiment trés pratique). Il semble que Linux en reconnais 6go aussi sauf erreur de ma part cf rapport ci dessous. De plus bien quand première page de mon bios il soit indiqué: total size memory: 8192. Dans la page information system de celui ci il y'a indiqué: 6144.


rapport partiel emi sous knoppix :

Computer

Summary
Computer
Processor 8x Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz
Memory 6027MB (278MB used)
Operating System Debian GNU/Linux stretch/sid
User Name knoppix (Knoppix User)
Date/Time Mon 22 Feb 2016 12:33:23 AM EST
Display
Resolution 1680x1050 pixels
OpenGL Renderer Gallium 0.4 on NVE4
X11 Vendor The X.Org Foundation
Multimedia
Audio Adapter HDA-Intel - HDA Intel PCH
Audio Adapter HDA-Intel - HDA NVidia
Input Devices
Power Button
Power Button
AT Translated Set 2 keyboard
Razer Razer DeathAdder
HDA Intel PCH Front Mic
HDA Intel PCH Rear Mic
HDA Intel PCH Line
HDA Intel PCH Line Out Front
HDA Intel PCH Line Out Surround
HDA Intel PCH Line Out CLFE
HDA Intel PCH Line Out Side
HDA Intel PCH Front Headphone
HDA NVidia HDMI/DP,pcm 3=
HDA NVidia HDMI/DP,pcm 7=
HDA NVidia HDMI/DP,pcm 8=
HDA NVidia HDMI/DP,pcm 9=
Printers
No printers found
SCSI Disks
ATA Corsair Force LS
TSSTcorp CDDVDW SH-S223Q
Patriot Memory
Operating System
Version
Kernel Linux 4.2.6-64 (x86_64)
Compiled #21 SMP PREEMPT Sun Dec 13 16:04:28 CET 2015
C Library Unknown
Default C Compiler GNU C Compiler version 5.3.1 20151219 (Debian 5.3.1-4)
Distribution Debian GNU/Linux stretch/sid
Current Session
Computer Name Microknoppix
User Name knoppix (Knoppix User)
Home Directory /home/knoppix
Desktop Environment Unknown (Window Manager: Compiz)
Misc
Uptime 9 minutes
Load Average 1.02, 0.67, 0.35
Display
Display
Resolution 1680x1050 pixels
Vendor The X.Org Foundation
Version 1.17.3
Monitors
Monitor 0 1680x1050 pixels
Extensions
BIG-REQUESTS
Composite
DAMAGE
DOUBLE-BUFFER
DPMS
DRI2
GLX
Generic Event Extension
MIT-SCREEN-SAVER
MIT-SHM
Present
RANDR
RECORD
RENDER
SECURITY
SGI-GLX
SHAPE
SYNC
X-Resource
XC-MISC
XFIXES
XFree86-DGA
XFree86-VidModeExtension
XINERAMA
XInputExtension
XKEYBOARD
XTEST
XVideo
XVideo-MotionCompensation
OpenGL
Vendor nouveau
Renderer Gallium 0.4 on NVE4
Version 3.0 Mesa 11.0.8
Direct Rendering Yes
Devices

Processor
Processors
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3699.85MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3338.38MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3649.41MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3700.00MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3465.71MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3700.43MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3700.00MHz
Intel(R) Core(TM) i7-4820K CPU @ 3.70GHz 3375.38MHz
Memory
Memory
Total Memory 6027148 kB
Free Memory 5182680 kB
MemAvailable 5719304 kB
Buffers 21108 kB
Cached 562108 kB
Cached Swap 0 kB
Active 297396 kB
Inactive 376492 kB
Active(anon) 102632 kB
Inactive(anon) 30064 kB
Active(file) 194764 kB
Inactive(file) 346428 kB
Unevictable 0 kB
Mlocked 0 kB
Virtual Memory 4194300 kB
Free Virtual Memory 4194300 kB
Dirty 8 kB
Writeback 0 kB
AnonPages 90312 kB
Mapped 111316 kB
Shmem 42024 kB
Slab 105584 kB
SReclaimable 56824 kB
SUnreclaim 48760 kB
KernelStack 5504 kB
PageTables 5176 kB
NFS_Unstable 0 kB
Bounce 0 kB
WritebackTmp 0 kB
CommitLimit 7207872 kB
Committed_AS 1151748 kB
VmallocTotal 34359738367 kB
VmallocUsed 320220 kB
VmallocChunk 34358947836 kB
HardwareCorrupted 0 kB
HugePages_Total 0
HugePages_Free 0
HugePages_Rsvd 0
HugePages_Surp 0
Hugepagesize 2048 kB
DirectMap4k 23900 kB
DirectMap2M 3037184 kB
DirectMap1G 5242880 kB

 

[Basturbe]

Avec une barrette ça donne quoi ? Puis avec l'autre ? Tu as genre 4go de visible sur chaque barrette ? C'est pas possible, il y a une barrette défaillante peut être.

 

[job31]

Bon c'est un soucis matériel étrange.
Clairement faudrait tester avec d'autres barrettes.