patb12
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Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans le bon forum (j'ai aussi cherché dans d'autres forums) mais j'ai un gros problème avec les broches du socle du processeur (socket 1150) de ma carte mère.
Pour l'anecdote, j'ai acheté cette carte mère (environ 130 euros) dans un magasin LDLC pour remplacer une ancienne carte mère ASUS, j'ai fait l'erreur de ne pas controler la carte lors de l'achat en magasin (la boite n'était pas cachetée, je n'ai pas pensé vérifier sur place), en déballant la carte mère du blister le lendemain de l'achat, je me suis rendu compte que des broches du socle du processeur étaient tordues un peu partout, je suis retourné au magasin le jour suivant (2 jours après l'achat de la carte mère), le technicien n'a pas voulu reprendre la carte en garantie en précisant que ce type d'anomalie n'était pas garantie car ils (LDLC et GIGABYTE) considèrent que cela ne peut être fait que par le client et que c'était impossible que cela puisse être fait lors de la fabrication de la carte, il m'a conseillé de les redresser avec un cutter, mais j'ai refusé car j'avais peur de faire sauter la garantie. J'ai donc contacté par mail le SAV du groupe LDLC qui m'a confirmé qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et que je devais me débrouiller tout seul avec la carte. J'ai donc perdu 130 euros
Je n'ai donc pas le choix, soit je jette la carte, soit je tente de redresser les broches tordues. Le seul soucis, c'est que je ne sais pas si je risque de griller mon processeur.
Est-ce que quelqu'un a déjà fait ce type de manipulation ?
Merci pour votre aide.
Je ne sais pas si je suis dans le bon forum (j'ai aussi cherché dans d'autres forums) mais j'ai un gros problème avec les broches du socle du processeur (socket 1150) de ma carte mère.
Pour l'anecdote, j'ai acheté cette carte mère (environ 130 euros) dans un magasin LDLC pour remplacer une ancienne carte mère ASUS, j'ai fait l'erreur de ne pas controler la carte lors de l'achat en magasin (la boite n'était pas cachetée, je n'ai pas pensé vérifier sur place), en déballant la carte mère du blister le lendemain de l'achat, je me suis rendu compte que des broches du socle du processeur étaient tordues un peu partout, je suis retourné au magasin le jour suivant (2 jours après l'achat de la carte mère), le technicien n'a pas voulu reprendre la carte en garantie en précisant que ce type d'anomalie n'était pas garantie car ils (LDLC et GIGABYTE) considèrent que cela ne peut être fait que par le client et que c'était impossible que cela puisse être fait lors de la fabrication de la carte, il m'a conseillé de les redresser avec un cutter, mais j'ai refusé car j'avais peur de faire sauter la garantie. J'ai donc contacté par mail le SAV du groupe LDLC qui m'a confirmé qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et que je devais me débrouiller tout seul avec la carte. J'ai donc perdu 130 euros
Je n'ai donc pas le choix, soit je jette la carte, soit je tente de redresser les broches tordues. Le seul soucis, c'est que je ne sais pas si je risque de griller mon processeur.
Est-ce que quelqu'un a déjà fait ce type de manipulation ?
Merci pour votre aide.
