Résolu Connexion internet se coupant intempestivement

[power971]

Bonjour, j'ai un problème assez contraignant que j'espère que vous pourrez m'aider à régler.

Sur mon pc portable tout neuf, la connexion internet se coupe tout le temps, si bien que je passe plus de temps hors connexion qu'avec, et ce bien que le WIFi soit connecté en permanence.

En effet, c'est ce fichu triangle jaune, qui s'affiche à coté de mon icône "puissance de connexion" à son maximum, toutes les 3 minutes. Presque aucune activité sur le web n'est possible dans ces conditions.

Le problème est d'autant plus intriguant que tous mes autres appareils sont connectés à ce même réseau sans problèmes, et que l'ordinateur ne présentait pas ces problèmes au tout début de son utilisation.

Tous les périphériques réseau de l'ordinateur sont fonctionnels, et tous les pilotes sont à jour.
Pour information, je suis connecté en WIFI à une Freebox Révolution.

 

[mykhi]

Salut,

Y a-t-il d'autres périphériques (pc, téléphones, tablettes, ...) qui fonctionnent via cette box ?

 

[power971]

Salut,

Y a-t-il d'autres périphériques (pc, téléphones, tablettes, ...) qui fonctionnent via cette box ?

Eh bien les miens comme je l'ai dit, plus ceux des autres occupants de la maison, qui ne subissent eux non plus pas ce problème.

 

[_Othy_]

salut,
déjà pour commencer ce serait bien de connaitre le type de pc portable et le système d'exploitation.
utilise tu un logiciel de la freeboxe pour la connexion wifi ?
est ce que ça fonctionnait correctement par le passé ou ça a toujours eu ce probleme ?
est ce que ca se passe quand tu fais quelque chose de special ou apres que tu ne l'ai pas utilisé un certain temps ?
sans détails, pas facile de répondre

 

[power971]

Bonjour, et bien comme par magie, depuis quelques temps ça marche Parfaitement.
Je n'ai pas de logiciel Free Sur mon ordinateur, qui est un MSI GS60 sous Skylake et Windows 10. Et comme je l'ai dit c'est leu seul appareil a avoir eu ce problème, surtout à ce niveau. Sinon il y a toujours eu quelques coupures par ci par là.

 

[power971]

Rebonjour, apparemment j'ai crié victoire trop vite, le problème est revenu.

 

[_Othy_]

salut,
il semblerait que ce soit un probleme connu avec ce modele....
essaye ceci: panneau de configuration->gestionnaire de peripheriques->carte reseau->double click sur l'adaptateur sans fils->onglet gestion d'energie->décoche "permettre a l'ordinateur d'eteindre pour sauver de l'energie"
sinon essaye ce qui est expliqué ici

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[power971]

salut,
il semblerait que ce soit un probleme connu avec ce modele....
essaye ceci: panneau de configuration->gestionnaire de peripheriques->carte reseau->double click sur l'adaptateur sans fils->onglet gestion d'energie->décoche "permettre a l'ordinateur d'eteindre pour sauver de l'energie"
sinon essaye ce qui est expliqué ici

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Merci beaucoup, j'essaye ça! Je n'ai semble t'il pas encore eu le problème aujourd'hui, sauf très brièvement au démarrage

 

[power971]

Re-bonjour, finalement cet étrange problème est toujours d'actualité... Ce pourrait-il que ce soit matériel?

 

[_Othy_]

salut,
du coup as tu fais ce que je t'avais suggéré ??
panneau de configuration->gestionnaire de peripheriques->carte reseau->double click sur l'adaptateur sans fils->onglet gestion d'energie->décoche "permettre a l'ordinateur d'eteindre pour sauver de l'energie"
tu peux aussi faire ca sur les pilotes USB

 

[power971]

salut,
du coup as tu fais ce que je t'avais suggéré ??
panneau de configuration->gestionnaire de peripheriques->carte reseau->double click sur l'adaptateur sans fils->onglet gestion d'energie->décoche "permettre a l'ordinateur d'eteindre pour sauver de l'energie"
tu peux aussi faire ca sur les pilotes USB

Oui je l'ai fait, mais ça n'a malheureusement rien changé : /

 

[_Othy_]

met les drivers (pilotes) de celui ci à jour aussi ^^
avec snappy driver installer par exemple

 

[tbonejones_13]

bonjour, peut être un peut tard mais cette piste est peut être a envisager, je sais que parfois c'est la galere avec le DLM.

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