Colis bloqué USPS

[Rolly78280]

Bonjour,
J'ai commandé des rouges à lèvres au États Unis. Le colis à bien circulé la-bas mais une fois en France, arrivé à Paris. Il est bloqué depuis le 10 mars ... La compagnie d'envois est USPS.
Que dois-je faire ? J'ai voulu envoyer un mail mais il faut résider aux Etats-Unis.
(J'ai déjà commandé sur se site de rouges à lèvres et je l'ai recu sous 10 jours.)

 

[magellan]

Si le coli est parvenu en France sur une plateforme française; il faut contacter UPS directement sur le site français (ou au tel) avec le numéro de transit pour les interroger sur la cause du blocage.
Il est possible que le coli soit bloqué non par le transporteur mais parlesdouanes!

 

[Rolly78280]

USPS et UPS sont de la même compagnie ?

 

[Rolly78280]

Si il est bloqué par les douanes, que faire ?

 

[magellan]

Je ne connais pas USPS je ne connais que UPS... j'avais lu UPS.

Sinon pour les douanes? si c'est le cas tu aurais dû être contacté par leurs services vu que tu es le destinataire du coli.

Contacte déjà le prestataire français qui semble bloquer ton dossier.

 

[Je-Mi_31]

USPS est ''US Postal Service'', soit le service postal général aux États-Unis. Rien à voir avec UPS.