Salut,
Je ne connais pas ce modèle mais:
S'il est toujours sous garantie, renvoie le.
Sinon fait un backup de ce qui te semble important et tente un hard reset.
Une fois revenue à la configuration par défaut, installe tes applications une par une en vérifiant que le problème ne revient pas.
Si jamais tu à encore le même problème une fois le reset fait, je penses que tu devras contacter Acer directeent pour voir avec eux.
Je t'invite donc à tester ce que je t'ai dis plu haut, voir ce que ça donne, et revenir ici pour voir si d'autres membres ont des solutions à te proposer.
Bonne journée.