Résolu Reboot après quelques heures d'utilisation de jeux

  • Auteur de la discussion U-Bot303
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U-Bot303

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Salut à tous,

J'ai fait quelques posts sur ce site traitant à peu près des mêmes symptômes, j'ai essayé un auto-diagnostic mais là je commence à sécher... un peu d'aide sera vraiment la bienvenue.

Symptômes :

Depuis plusieurs semaines, lorsque je joue à un ou plusieurs jeux en parallèle, mon PC reboot, sans prévenir, et sans rapport d'erreur. D'abord au bout de quelques heures, puis ensuite de quelques minutes.

Cela ne dépend pas du jeu.

Avant de rebooter tout seul, le PC ne présente aucun signe de surchauffe, pas d'affolement des ventilos, etc...
Je peux regarder des vidéos pendant des heures sans rencontrer le même problème.

Configuration :

Elle date de 2011 mais c'était une belle bête :)


CPU : Intel Core i7 2600K
CG : NVIDIA GeForce GTX 570
CM : Asus P8P67 Pro Rev 3.0
RAM : Gskill DIMM DDR3 (8Go)
Alimentation : Seasonic X-Series de 650W, certification 80+ OR.
Tous mes drivers sont à jour.

Mes tests :

* Nettoyage complet du pc, démontage de la CG et de l'alim, grand nettoyage à fond
* OCCT : rien au bout de 5 minutes (je commence à entendre ma bécane comme cela n'arrive que rarement, car assez silencieuse) ==> J'arrête les 4 tests à ce moment la. Dois-je faire tourner plus longtemps?
* Abaissement de la qualité vidéo des jeux

Si cela vous évoque qqch ou si vous avez une piste, si vous avez besoin d'un test supplémentaire, n'hésitez surtout pas : j'ai épuisé mes idées sur ce cas...

Merci d'avance à vous et à très bientôt ! :bounce:
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Meilleure réponse
Salut,

occt une heure et on voit ;)
 

U-Bot303

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Salut Job :)

J'avais peur d'une réponse sur mon alim ;)

Tu avais raison : 13 min ont suffit à faire dépasser la valeur maximale de T° du CPU (test CPU)
Vu les courbes je dirais :
81°C sur core 0
85°C sur core 1 (alerte arrêt du test)
83°C sur core 2
82°C sur core 3

J'avais déjà nettoyé à fond le ventilo arrière et mon kit watercooling Corsair CWC-H60.
Du coup, je commande de la pâte thermique et je me prépare une opération à (quatre) cœurs ouvert ? ;)

En 5 ans j'imagine que la détérioration progressive vient de là, en espérant que les jeux ne soient pas devenus de plus en plus exigeants.

Merci de ta confirmation si mon diag est le bon.
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Yep,

ta pompe peut aussi déconner... ce qui ne serait pas une grosse surprise.

(d'où l'avantage de l'air-cooling :D )
 

U-Bot303

Nouveau membre
Sauf qu'à part racheter le système complet, je me vois mal farfouiller dedans...
Je ne sais même pas où est la pompe lol ;)
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Dans le bloc sur le CPU.
Prend un bon vieux Be quiet ou Thermalrgiht et roule ;)
 

U-Bot303

Nouveau membre
Je vais déjà tenter le démontage et ma nouvelle pâte thermique top moumoute :)
Et oui sinon je lui collerai un ventilo ;)
 

U-Bot303

Nouveau membre
Salut la compagnie :)

Petit debriefing apres remplacement de la pate thermique : 71°C au bout d'une heure d'OCCT.
Je vais rester en refroissement à eau pour l'instant :)

Merci job31 :)
 

U-Bot303

Nouveau membre
Salut à tous, salut job31,

Malheureusement, je me vois contraint de rouvrir le post :(
En effet, pendant une semaine ou deux, je n'ai pas eu d'écran noir mais ca fait le 3ème depuis hier.

Il convient de noter que c'est plutot un crash des drivers car le son continue et le jeu aussi.
Mais je suis contraint de rebooter car plus rien en sortie vidéo.

Bref, mon symptôme est revenu.
Je sors de 15min de Furmark, la CG est montée à 79°C et s'est stabilisée (48% de fan seulement...)
Rien d'anormal ensuite...

Je vois voir si je peux retélécharger les drivers NVIDIA, ou si je peux underclocker la CG...

Si vous avez une piste, je parcours pas mal de post et la détresse est grande visiblement : bizarre que j'ai tenu jusqu'il ya 2 mois avant d'avoir un souci...
 

U-Bot303

Nouveau membre
Merci pour cet outil mais tout est bien à jour.

Voici les symptômes exacts :
* Ce matin après 2h de jeu : écran noir et ventilo de la CG à 100% d'un coup alors qu'il tournait à 48%
* J'ai du faire un appui long sur Power pour tout éteindre et redémarrer.
* Redémarrage nickel
* Observateur d'évènement : évènement 41 Kernel-Power

Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 3

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2016-06-26T09:48:00.711182300Z

EventRecordID 3637

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer Bureau

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 131114080300787731
BootAppStatus 0

Si ca peut aider...

J'avais vu un post sur cette erreur, je vais tâcher de le retrouver.
C'est peut-être mon hard reboot :)
 

_Othy_

Helper
salut,
je pense que c'est à cause de ton "J'ai du faire un appui long sur Power pour tout éteindre et redémarrer." qu'il y a l'erreur "Microsoft-Windows-Kernel-Power"

 

U-Bot303

Nouveau membre
Oui je te confirme le Kernel 41 c'est un hard reboot et le responsable c'est bien moi...
Rien d'autre dans le journal des événements.

Voici ce que j'ai fait cet AM :
* Desinstall complète avec DDU puis réinstallation des drivers NVIDIA 358.91 (ceux avant l'apparition du problème)
Je n'ai rien installé d'autres du package NVIDIA (pas de NVIDIA Experience ...)
* Changement de slot de la CG
* Divers tripatouillage de config avec nvidia inspector

==> mais le problème persiste (no signal, la VGA_LED de la CM qui reste allumée jusqu'au hard reboot)

Je vais relancer des OCCT je pense... une autre idée?
 

_Othy_

Helper
tu peux faire un OCCT oui

il y a aussi pour surveiller

tu peux essayer en installant un soft qui controlle ta CG , style GPUTweakII si c'est une asus
d'autre fabricant doivent avoir le meme genre suivant ta CG
 

U-Bot303

Nouveau membre
Hum...

OCCT 1h CPU : 71°C stable
Furmark 1h GPU : 79°C stable
OCCT Power supply : en 2 sec, écran noir ventilo GPU à fond, nécessité de hard reboot

Et maintenant OCCT a une erreur au démarrage... rhooo
"Echec de l'initalisation du système de configuration"
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Tente avec une autre alim, ta X-serie est dans le top3 des alims, mais se fait vieille...
 
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