Résolu Problème portable Asus R556L ne démarre plus

vini777

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Problème portable Asus R556L ne démarre plus du tout et ne reconnait pas hdd, usb, ni réseau assez spécial pas possible de retirer la batterie sans l'ouvrir il est tjs sous garantie mais il est neuf et très peut utiliser, je n' ai aucune envie que l' on ne l' ouvre
[s:p/1iey]
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Bonjour,

Hum, comment sais-tu qu'il ne détecte plus le HDD / Réseau / USB s'il ne s'allume plus ?
S'il s'allume encore, le mieux est probablement de tenter la procédure de restauration du système, sinon SAV.

Bye.
 

vini777

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vini777

Nouveau membre
Voila se qu' il fait il me met a l' écran Port 0 : SAMSUNG HM500JI
S.M.A.R.T Status Bad, Bacup and Replace.
Press F1 to Resume...

si je fait F1 il me demande HDD Password et ne vas pas plus loingt. si je prend n' importe quel vers de boot il ne trouve pas le disque dur
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Meilleure réponse
Re,

Donc le PC s'allume mais le disque est mort. Puisqu'il est sous garantie --> SAV.

Bye.
 

magellan

Modérâleur
Staff
+1 la question ne se pose pas: c'est au SAV de prendre en charge.
 
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