Ecrivain_54
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Bonjour à tous,
Je vois que beaucoup de personnes ont des problèmes de freeze de PC. J'ai investigué de longues heures sans trouver de réponses à mes problèmes, mais peut-être qu'on arrivera à trouver des solutions ensemble..
Pannes observées:
Freeze intempestif du PC (aléatoire, 2-4 / jour. On dirait en particulier en jeu mais pas forcément), l'écran se fige et aucune action n'est possible.
démarrage sur 3 environ se conclut par un système qui freeze au moment où le bureau se charge.
Je suis à ce moment contraint d'éteindre la machine en laissant appuyé sur le bouton power. Après le redémarrage, la machine bloque. Les ventilateurs se mettent à tourner puis s'arrêtent. Le bouton power clignote lentement. Impossible de faire un démarrage propre.
Pour redémarrer, je dois couper complètement l'alimentation et la débrancher du réseau.
Dans les journaux d'événement, j'ai le code suivant :
Erreur système : (70368744177664),(2)
Configuration:
*********************************************************************************************************
Product Name: GA-Z170-D3H (1.0)
BIOS Ver: Dernière version demandée à Gigabyte
Purchase Dealer: materiel.net;
Brand: MSI;
Model: MSI GeForce GTX 970 OC - 4 Go;
Model: I5 6600K;
Operating System: Win 10 64-bit;
Brand: Corsair;
Power Supply: Be quiet 630W;
Boot Window : SSD 850 EVO 256go
Memory Part No.: Corsair Vengeance LPX Black DDR4 2 x 8 Go 2133 MHz CAS 13;
***********************************************************************************************************
Situation :
Le PC a été livré sans OS. J'ai d'abord installé un Windows 7, que j'ai updaté en Windows 10.
Je constatais des écrans bleus et j'ai donc renvoyé ma tour au SAV de matériel.net.
Les tests sur les composants ont été effectué par mon vendeur et aucun problème n'a été trouvé.
De retour de SAV, les problèmes persistaient.
On peut penser que les problèmes viennent de l'un de mes périphériques => En déconnectant les périphériques les problèmes persistent. La plupart de mes périphériques sont récents, drivers installés et en bon état.
Je pourrais aussi tester ma machine avec une autre installation électrique. Le problème c'est que je n'ai personne pour effectuer ce genre de test. Mon appartement est récent, l'installation électrique semble bonne pour mes autres appareils. Je n'avais pas de soucis avec un autre PC de bureau avec une alim un peu moins forte.
De plus je souhaite que mon PC s'adapte à mon installation électrique plutôt qu'adapter l'installation électrique à mon PC.
Actions effectuées :
Test des barrettes de RAM, 1x8, 2x8, les inverser...
Suppression de la multiprise pour le branchement de l'alimentation . Branché en direct.
Réinstallation clean de Windows (sans update WIN7 -> WIN10)
Désactiver le fast start
Désactiver Superfect
Reset electrique carte mère
Mise à jour de tous les drivers avec Drivers booster / Slim Drivers...
Malwarebytes Scan
Scan bitdefender
Test OCCT, OK, la température processeur ne bouge presque pas.
Pas d'OC processeur utilisé.
En jeu la CG GTX 970 tape 78°C max sur Overwatch.
Mise à jour du BIOS fourni par Gigabyte => les écrans bleus deviennent des freeze, et ils sont moins fréquents. Par contre rajout du problème au démarrage décrit plus haut (impossibilité de booter avec le bouton power qui clignote).
Si quelqu'un a la solution ou une piste...
Merci à tous,
Je vois que beaucoup de personnes ont des problèmes de freeze de PC. J'ai investigué de longues heures sans trouver de réponses à mes problèmes, mais peut-être qu'on arrivera à trouver des solutions ensemble..
Pannes observées:
Freeze intempestif du PC (aléatoire, 2-4 / jour. On dirait en particulier en jeu mais pas forcément), l'écran se fige et aucune action n'est possible.
démarrage sur 3 environ se conclut par un système qui freeze au moment où le bureau se charge.
Je suis à ce moment contraint d'éteindre la machine en laissant appuyé sur le bouton power. Après le redémarrage, la machine bloque. Les ventilateurs se mettent à tourner puis s'arrêtent. Le bouton power clignote lentement. Impossible de faire un démarrage propre.
Pour redémarrer, je dois couper complètement l'alimentation et la débrancher du réseau.
Dans les journaux d'événement, j'ai le code suivant :
Erreur système : (70368744177664),(2)
Configuration:
*********************************************************************************************************
Product Name: GA-Z170-D3H (1.0)
BIOS Ver: Dernière version demandée à Gigabyte
Purchase Dealer: materiel.net;
Brand: MSI;
Model: MSI GeForce GTX 970 OC - 4 Go;
Model: I5 6600K;
Operating System: Win 10 64-bit;
Brand: Corsair;
Power Supply: Be quiet 630W;
Boot Window : SSD 850 EVO 256go
Memory Part No.: Corsair Vengeance LPX Black DDR4 2 x 8 Go 2133 MHz CAS 13;
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Situation :
Le PC a été livré sans OS. J'ai d'abord installé un Windows 7, que j'ai updaté en Windows 10.
Je constatais des écrans bleus et j'ai donc renvoyé ma tour au SAV de matériel.net.
Les tests sur les composants ont été effectué par mon vendeur et aucun problème n'a été trouvé.
De retour de SAV, les problèmes persistaient.
On peut penser que les problèmes viennent de l'un de mes périphériques => En déconnectant les périphériques les problèmes persistent. La plupart de mes périphériques sont récents, drivers installés et en bon état.
Je pourrais aussi tester ma machine avec une autre installation électrique. Le problème c'est que je n'ai personne pour effectuer ce genre de test. Mon appartement est récent, l'installation électrique semble bonne pour mes autres appareils. Je n'avais pas de soucis avec un autre PC de bureau avec une alim un peu moins forte.
De plus je souhaite que mon PC s'adapte à mon installation électrique plutôt qu'adapter l'installation électrique à mon PC.
Actions effectuées :
Test des barrettes de RAM, 1x8, 2x8, les inverser...
Suppression de la multiprise pour le branchement de l'alimentation . Branché en direct.
Réinstallation clean de Windows (sans update WIN7 -> WIN10)
Désactiver le fast start
Désactiver Superfect
Reset electrique carte mère
Mise à jour de tous les drivers avec Drivers booster / Slim Drivers...
Malwarebytes Scan
Scan bitdefender
Test OCCT, OK, la température processeur ne bouge presque pas.
Pas d'OC processeur utilisé.
En jeu la CG GTX 970 tape 78°C max sur Overwatch.
Mise à jour du BIOS fourni par Gigabyte => les écrans bleus deviennent des freeze, et ils sont moins fréquents. Par contre rajout du problème au démarrage décrit plus haut (impossibilité de booter avec le bouton power qui clignote).
Si quelqu'un a la solution ou une piste...
Merci à tous,