Résolu mémoire non détectée

lilie_libre

Nouveau membre
j'ai installé w10,32b sur mon ordinateur
le slot 1 contient une barrette de 2048 Mb DDR2 PC2-5300 (333 Mhz) et le slot 2 une barrette de 1024 Mb DDR2 PC2-5300 (333 Mhz). Le bios détecte seulement 2048 Mb tout comme windows10. EN revanche CPU-Z détecte bien les 2 barrettes soit au total 3192 Mb.
Quel est le problème ?
merci de votre aide

 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Bonjour,

Quelle est la CM ?
Sinon en conseil "de base", on ne mélange jamais les barrettes de RAM et on les mets toujours par paire ( sauf qq rare CM )

PS : A moins d'avoir un PC qui a 20 ans, on installe plus d'OS 32b.

Bye.
 

Haldriel

Helper
Bonjour,

C'est quoi ta CM? A tous les coups, le chipset ne gère que 2 Go Max (vieilles CM)...

Cordialement,
Haldriel
 

lilie_libre

Nouveau membre
bonjour
merci de vos réponses. la carte est une ACER E415SM 1.0
chipset ATI RS400/RC400/RC410
Southbridge ATI SB600
LPCIO ITE IT8718

Je n'ai qu'un upgrade W8->W10 pour 32B. Si le problème vient de la CM, passer en 64B ne résoudra rien.
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Hello,

Sur a peu près tout les forums cette CM est réputée capricieuse et qu'il vaut mieux tester les barrettes chez un revendeur avant de les acheter.
Si tu ne mets que la barrette de 1Go, est-elle reconnue ?

Bye
 

lilie_libre

Nouveau membre

merci de ta réponse.
lorsque je ne laisse que la barrette de 1 Go, le BIOS la reconnait, cf photo :

en revanche windows freeze sur le logo, cf photo :

 

lilie_libre

Nouveau membre
info importante : la barrette 1Go est ECC, la 2Go correction None.
Ça n'explique pas pourquoi la 1Go ne permet pas à Windows de démarrer.
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Meilleure réponse
Oui ca suffit largement vu que la CM ne supporte pas les barrettes ECC.

Voir les specs de la CM :

2 * 240-pin DDR2 DIMM slots Supports DDR2 667/533/400 MHz non-ECC, un-buffered memory (Max 2GB)
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Hello,

De ce que je comprends c'est le module qui ne doit pas faire plus de 2Go. En cas de doute un petit mail au support Acer :)

Bye
 
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