Bonjour,
Si c'était si simple j'aurai pas eu besoin de l'aide du forum. Comme je l'ai dit dans mon message IL N'Y A PAS DE TRAPPES SOUS LA MACHINE. Le modèle du tuto n'est pas le Easy Note TE70BH.
En complément je viens de recevoir la réponse du support de Packard Bell : c'est un scandale ; impossible de changer la batterie, le DD ou la RAM sans un démontage complet de la machine. Bravo Packard Bell
Ci dessous la réponse du support :
Nous vous remercions pour avoir utilisé notre service de demande d'assistance (rma) par Web
Votre demande se référant au produit n° de série NXC4BMF0016100BFBF6600, a été enregistrée sous le n° RMA 9037333S
Problème :
Comment ajouter de la mémoire RAM ? Pas de trappe d'accès à la mémoire.
Idem pour changer le disque dur ou la batterie.
Après analyse, voici ce que nous vous recommandons:
Bonjour Cher client,
Nous vous remercions pour avoir contacté notre support technique.
Nous regrettons de vous informer que notre assistance fourni un support seulement pour le dépannage en cas de panne matériel mais nous ne fournissons pas assistance ou informations sur le démontage de la machine en considérant surtout que le l’ouverture de la machine pour remplacer des pièces risque d’invalider la garantie constructeur.
Sachez en tous les cas que pour accéder à la batterie, la mémoire et le disque il faut démonter tout le produit à partir du clavier et la coque autour du clavier pour pouvoir accéder aux composant car aucune trappe est présente
