Résolu Mise a jour Windows

[Kaena40]

Bonjour/Bonsoir, je me suis acheter un nouvel ordinateur il y a 1 semaine, une tour asus rog g20. J'explique donc mon probleme : lorsque j'ai eteint mon ordinateur celui ci a fait une mise a jour, je l'ai rallumer le lendemain et un message apparait quand je l'allume. Le mesqage affiche :

Votre ordinateur doit etre reparé.

Un périphérique requis n'est pas connecté ou est innaccessible.

Code d'erreur : 0xc0000225

Vous devrez utiliser les outils de récupération. Si vous ne disposez d'aucun média d'installation contactez votre administrateur systeme ou le fabricant de votre ordinateur.

J'ai essayer de l'allumer avec le mode sans echec etc et rien n'y fait ce message s'affiche toujours dès que j'allume mon pc. Le probleme doit surrement venir de cette mise a jour.
Voila, sachant que je n'ai rien pour le restaurer je voulais savoir si je pouvais resoudre ce probleme sans aller voir un informaticien. L'ordinateur est neuf je suis degouter .. Merci de bien vouloir m'aider a trouver une solution !

 

[ChtiComputeur]

Salut apparemment tu est passé sous Windows 10
Ton PC au démarrage détecte 2 partitions et il s'y perd un peu.
Soit tu restaure ton à la version de Windows précédente
> Sur le bureau tu appuis simultanément sur les touches [Windows]+ et tu sélectionnes « Mise à jour et sécurité »

Vous devez être connecté pour voir les liens.

> Puis Récupération et Rétrograder vers Windows 7 ou 8.1

Vous devez être connecté pour voir les liens.

> Et enfin valider la désinstallation de Windows 10 en indiquant à Microsoft pourquoi tu souhaites revenir à une version anterieure de Windows

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Je viens de relire ton post. Si tu n'arrives pas à ouvrir ta cession Windows, tu peux accéder au menu de récupération en tapotant le bouton [f8] ( [f5] pour certaines marques de PC) au démarrage de ton PC
puis > réparer l'ordinateur

Ou faire une réinstallation propre depuis le bios du PC en prenant garde d'avoir supprimé les partitions indésirables (et les avoir récupérer sur la partition principale)

 

[windows23]

bonsoir , tu peut voir ici :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

( pour Windows 10 )

Vous devez être connecté pour voir les liens.

( pour Windows 8 et 8.1 )
Tu peut aussi faire valoir la garantie ...

 

[Kaena40]

Merci beaucoup je vais essayer tout ca je vous tiendrais au courant !

Petite modification, j'ai tapoté sur F8 puis reessayé avec F5 le pc ne réagit pas, je n'ai pas acces a ma session ni au bureau. Aucun moyen d'eviter ce message .. Je suis aller fouiller dans le Bios je n'y comprend rien je prefere pas faire de betises et faire marcher la garantie. En tout cas merci beaucoup pour votre aide !

 

[windows23]

Merci beaucoup je vais essayer tout ca je vous tiendrais au courant !

Petite modification, j'ai tapoté sur F8 puis reessayé avec F5 le pc ne réagit pas, je n'ai pas acces a ma session ni au bureau. Aucun moyen d'eviter ce message .. Je suis aller fouiller dans le Bios je n'y comprend rien je prefere pas faire de betises et faire marcher la garantie. En tout cas merci beaucoup pour votre aide !

Oui tu à raison vu qu'il est garanti , ( comme je l'ai mentionné ) tu fait le bon chois ...
Bonne journée ...