Alice75017
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Bonjour à tous,
Mon ordi-portable Sony vaio s'allume (le voyant vert s'allume) puis un ecran noir apparait avec un rond (type mise à jour) au milieu qui tourne dans le vide indéfiniment. Il est impossible de le rebooter, CTRL ALT SUPP n'y change rien. Si on l'eteint avec le bouton power il se rallume après. Pouvez-vous m'éclairer sur ce qui se passe? et/ou d'où vient le problème? Comment faire pour le rebooter au pire?
Merci d'avance
Mon ordi-portable Sony vaio s'allume (le voyant vert s'allume) puis un ecran noir apparait avec un rond (type mise à jour) au milieu qui tourne dans le vide indéfiniment. Il est impossible de le rebooter, CTRL ALT SUPP n'y change rien. Si on l'eteint avec le bouton power il se rallume après. Pouvez-vous m'éclairer sur ce qui se passe? et/ou d'où vient le problème? Comment faire pour le rebooter au pire?
Merci d'avance
