test15300
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bonjour à tous
Je vous expose mon problème
j'ai un pc portable Samsung NP350 E7C core I5 avec 4 go de mémoire, quand j'appuie sur le bouton de démarrage
Il lui faut environ 10 minutes avant d'affiché le logo Samsung puis le pc démarre normalement (Sous Windows 10)
si je fait un redémarrage sous Windows 10 tout ce passe normalement (démarrage classique environ 1 minutes 30, mise en veille idem)
Par contre si je l’éteins rebelote 10 minutes d'attente avant l'apparition du logo Samsung puis démarrage du système.
au début je soupçonné un problème matérielle (pile du bios puisque après l'apparition du logo Samsung il ouvré le bios qui effectivement n'était jamais
À l'heure) donc j'ai dessoudé la pile et remplacé par une neuve et la plus de problème de bios qui s'ouvre après l'apparition du logo Samsung
Profitant que le portable soit démonté j'ai fait le même test sans disque dur sans connectique usb, èchange de mémoire et même problème 10 minutes avant apparition du logo Samsung.
Reste la piste du bios (version actuelle P09ABE) mais impossible de savoir si il y avait une version du bios antérieur
En passant par Samsung update bios il me dit que j'ai la dernière version
D'origine le PC était sous Windows 8 puis migration vers Windows 10 suite à un crash du disque j'ai mis un disque neuf réinstallé ma sauvegarde
Tout à fonctionné jusqu'au jour ou ce problème est apparu.
Gros cas à résoudre pour les techniciens de haut vol que vous êtes et j’attends toute vos propositions pour résoudre ce p.....n de problème
Je vous expose mon problème
j'ai un pc portable Samsung NP350 E7C core I5 avec 4 go de mémoire, quand j'appuie sur le bouton de démarrage
Il lui faut environ 10 minutes avant d'affiché le logo Samsung puis le pc démarre normalement (Sous Windows 10)
si je fait un redémarrage sous Windows 10 tout ce passe normalement (démarrage classique environ 1 minutes 30, mise en veille idem)
Par contre si je l’éteins rebelote 10 minutes d'attente avant l'apparition du logo Samsung puis démarrage du système.
au début je soupçonné un problème matérielle (pile du bios puisque après l'apparition du logo Samsung il ouvré le bios qui effectivement n'était jamais
À l'heure) donc j'ai dessoudé la pile et remplacé par une neuve et la plus de problème de bios qui s'ouvre après l'apparition du logo Samsung
Profitant que le portable soit démonté j'ai fait le même test sans disque dur sans connectique usb, èchange de mémoire et même problème 10 minutes avant apparition du logo Samsung.
Reste la piste du bios (version actuelle P09ABE) mais impossible de savoir si il y avait une version du bios antérieur
En passant par Samsung update bios il me dit que j'ai la dernière version
D'origine le PC était sous Windows 8 puis migration vers Windows 10 suite à un crash du disque j'ai mis un disque neuf réinstallé ma sauvegarde
Tout à fonctionné jusqu'au jour ou ce problème est apparu.
Gros cas à résoudre pour les techniciens de haut vol que vous êtes et j’attends toute vos propositions pour résoudre ce p.....n de problème