Résolu HDD USB 3.0 ne fonctionne plus en usb 3.0 mais bien sur usb 2.0

Axiaphanos

Nouveau membre
Bonjour,

Je possède deux hdd 3.0 : Un boitier transcend 3.0 auto-alimenté dans lequel j'ai mis un Hdd 2.5'
et un Seagate Backup +2To alimentation externe

MA config :
Windows10
intel Core i7 4790(Haswell)
carte mère : Gigabyte H97-HD3
Ram :16Go
Graphics: Nvidia Gtx 1070
Sata Drives : SSd Kingston 250Go , WD Blue 1TO , WD Blue 1TO, WD Green 2TO .
Alim CoolerMaster 600W

Le problème : chacun des disques fonctionnent correctement sur les ports Usb 2.0 de mon Pc
Mais sur les 4 ports 3.0 le trenscend apparaît avec la lettre i: mais est inaccessible et le Seagate n'apparait pas . Sur celui-ci la première led ne s'allume pas sauf si je démarre le pc avec le disque branché .

J'ai essayé de réinstaller : contrôleur hôte intelRà USB 3.0 eXtensible - 1.0 (Microsoft)

Mais le seul driver que je trouve est pour skylake .
Intel Driver update utility installer ne trouve rien a mettre a jour .

Quelqu'un a t'il une idée?


 

magellan

Modérâleur
Staff
Je pense que ton câble doit avoir un souci car l'USB3 a, de mémoire, un brochage spécifique. S'il fonctionne en 2, c'est qu'une ou plusieurs connexions ne se font plus.... tu devrais l'essayer sur un autre poste qui a aussi du 3 pour vérifier mon idée avant d'aller bidouiller ton Windows à tort et à travers ;)
 

Axiaphanos

Nouveau membre
se sont deux Hdd avec deux cables différents qui posent problème .
Très peut de chance que les deux soient defect .
 

Axiaphanos

Nouveau membre
Après investigations , Je retrouve cet event dans les journaux windows :

Avec ne n° id 7031 concernant Le service Energy Server Service queencreek

(Je ai modifié le service afin qu'il redémarre après une défaillance . Maintenant je peut apercevoir le contenu du disque quelque seconde quand le service redémarre automatiquement . Mais il plante et et le disque disparaît aussitôt .)

- System

- Provider

[ Name] Service Control Manager
[ Guid] {555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}
[ EventSourceName] Service Control Manager

- EventID 7031

[ Qualifiers] 49152

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8080000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2017-01-05T00:10:26.830935400Z

EventRecordID 18593

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 376
[ ThreadID] 11016

Channel System

Computer PC-FIXE

Security


- EventData

param1 Energy Server Service queencreek
param2 1
param3 60000
param4 1
param5 Redémarrer le service
45005300520056005F005300560043005F0051005500450045004E0043005200450045004B000000


--------------------------------------------------------------------------------

Binary data:


In Words

0000: 00530045 00560052 0053005F 00430056
0010: 0051005F 00450055 004E0045 00520043
0020: 00450045 0000004B


In Bytes

0000: 45 00 53 00 52 00 56 00 E.S.R.V.
0008: 5F 00 53 00 56 00 43 00 _.S.V.C.
0010: 5F 00 51 00 55 00 45 00 _.Q.U.E.
0018: 45 00 4E 00 43 00 52 00 E.N.C.R.
0020: 45 00 45 00 4B 00 00 00 E.E.K...

 

magellan

Modérâleur
Staff
Meilleure réponse
Ok. Alors c'est tout autre chose cela sent des pilotes HS concernant la CM (energy star=économie d'énergie).

De base: réinstaller tous les pilotes de la carte mère, et notamment la partie contrôleur USB... cela doit forcément avoir un impact vu le message.
 
Vous devez vous inscrire ou vous connecter pour répondre ici.
Derniers messages publiés
Statistiques globales
Discussions
730 098
Messages
6 717 100
Membres
1 586 287
Dernier membre
lucilleguffey
Partager cette page
Haut