Résolu Acer prdator et caddy inop^érant

[3theo]

Bonjour,sur un pc Acer qui possède un caddy je n'ai jamais pu l'utiliser,le disque n'est pas détecter. Avez vous deja eu ce genre de problème. D'avance merci

 

[job31]

Bonjour,

tu veux dire un hot swap ?
l'AHCI est bien activé dans le BIOS pour permettre cela ?
Quel pc? quel disque ?
Le "caddy" est bien connecté à la carte mère ?

 

[3theo]

Bonjour,

tu veux dire un hot swap ?
l'AHCI est bien activé dans le BIOS pour permettre cela ?
Quel pc? quel disque ?
Le "caddy" est bien connecté à la carte mère ?

l'AHCI est bien activé dans le bios
Le PC est un Acer predator g3-710 pourvu d'un I7
Les disques testés ont été :
un disque de 200 Go avec données
un disque de 2 To avec données
et un disque 3To non initialisé
l'appareil étant actuellement sous garantie
je n'ai pas ouvert le PC, pour vérifier la connection à la carte mère.
ce qui risque bien d'arriver prochainement..
Le constructeur recommande d'éteindre la machine pour un changement de disque.
Ce ne serait donc pas un hot swap, bien qu'il semble répondre
aux caractéristiques nécessaires.

d'avance merci

 

[job31]

SAV alors, sinon tu fais sauter la garantie.

 

[3theo]

J'aurais bien voulu éviter un retour SAV
et ne pas faire sauter la garantie
(avoir le beurre, l'argent du beurre et le reste...)
Mais, vu le peu de sérieux dans les réponses d'Acer
je vais faire sauter la garantie

merci pour le conseil.