Bonjour à tous, je fais appel à vous car je suis un peu désespérée, je m'explique :
Il y a 3 jours, j'ai reçu mon pc monté par Matériel.net. Jusque là, tout va bien. J'ai installé sur mon SSD une licence Windows 10 Pro (légale) à partir d'une clé usb bootable.
Je commence donc à mettre à jour les pilotes de ma carte mère sur le site MSi (n'ayant pas de lecteur cd) et tout semble fonctionner à peu près bien.
Afin de mettre à jour tous les autres pilotes automatiquement et surtout ma version de Windows, je décide donc de faire une màj à partir de Windows Update. Et c'est là que les problèmes commencent. Après avoir téléchargé la màj (pendant 5 bonnes heures..), Windows Update m'indique qu' "Une erreur est survenue" au moment de l'installation. Avec toute ma patience, je réessaie donc de la retélécharger mais cette fois-ci sans antivirus activé. Même résultat. J'essaie avec l'assistant de mise à niveau de Windows 10 téléchargé sur le site, pareil.
Je ne sais donc pas trop quoi faire, surtout que ce problème est selon moi, lié à un autre problème : ma carte graphique.
Lorsque je vais dans gestionnaire de périphériques, onglet cartes graphiques, il n'est affiché que "Carte Vidéo de base Microsoft", or je possède une gtx 1060. Cependant, cette dernière est fonctionnelle car mon écran est branché dessus en dvi, et plusieurs logiciels peuvent la détecter.
J'ai donc téléchargé manuellement les drivers de ma cg à partir du site Nvidia (windows 10 64bits), et là, avant l'installation on me dit cette fois-ci : "Ce pilote graphique Nvidia n'est pas compatible avec cette version de Windows". J'essaie donc via des logiciels de drivers tels que DriversCloud ou Driver Booster, et le résultat est toujours le même.
Pour moi, impossible de savoir ce qu'il ne va pas, je n'ai aucune indication supplémentaire. J'ai même essayé d'aller dans le bios pour régler le problème de carte graphique, mais impossible d'y accéder, aucune touche n'est indiquée au démarrage et en essayant toutes celles de mon clavier, toujours pas de bios.
Je vous indique ma configuration :
Carte mère : MSI B150I GAMING PRO AC
Processeur : Intel Core i5 7500
Carte Graphique : EVGA GeForce GTX1060 SC Gaming - 6go
Voilà, sincèrement désolée pour la longueur du post, mais j'ai essayé de décrire au mieux mon problème afin que vous puissiez le comprendre au maximum. En espérant que quelqu'un me sorte de ce problème qui commence sérieusement à me prendre la tête !
Merci beaucoup d'avoir lu
Il y a 3 jours, j'ai reçu mon pc monté par Matériel.net. Jusque là, tout va bien. J'ai installé sur mon SSD une licence Windows 10 Pro (légale) à partir d'une clé usb bootable.
Je commence donc à mettre à jour les pilotes de ma carte mère sur le site MSi (n'ayant pas de lecteur cd) et tout semble fonctionner à peu près bien.
Afin de mettre à jour tous les autres pilotes automatiquement et surtout ma version de Windows, je décide donc de faire une màj à partir de Windows Update. Et c'est là que les problèmes commencent. Après avoir téléchargé la màj (pendant 5 bonnes heures..), Windows Update m'indique qu' "Une erreur est survenue" au moment de l'installation. Avec toute ma patience, je réessaie donc de la retélécharger mais cette fois-ci sans antivirus activé. Même résultat. J'essaie avec l'assistant de mise à niveau de Windows 10 téléchargé sur le site, pareil.
Je ne sais donc pas trop quoi faire, surtout que ce problème est selon moi, lié à un autre problème : ma carte graphique.
Lorsque je vais dans gestionnaire de périphériques, onglet cartes graphiques, il n'est affiché que "Carte Vidéo de base Microsoft", or je possède une gtx 1060. Cependant, cette dernière est fonctionnelle car mon écran est branché dessus en dvi, et plusieurs logiciels peuvent la détecter.
J'ai donc téléchargé manuellement les drivers de ma cg à partir du site Nvidia (windows 10 64bits), et là, avant l'installation on me dit cette fois-ci : "Ce pilote graphique Nvidia n'est pas compatible avec cette version de Windows". J'essaie donc via des logiciels de drivers tels que DriversCloud ou Driver Booster, et le résultat est toujours le même.
Pour moi, impossible de savoir ce qu'il ne va pas, je n'ai aucune indication supplémentaire. J'ai même essayé d'aller dans le bios pour régler le problème de carte graphique, mais impossible d'y accéder, aucune touche n'est indiquée au démarrage et en essayant toutes celles de mon clavier, toujours pas de bios.
Je vous indique ma configuration :
Carte mère : MSI B150I GAMING PRO AC
Processeur : Intel Core i5 7500
Carte Graphique : EVGA GeForce GTX1060 SC Gaming - 6go
Voilà, sincèrement désolée pour la longueur du post, mais j'ai essayé de décrire au mieux mon problème afin que vous puissiez le comprendre au maximum. En espérant que quelqu'un me sorte de ce problème qui commence sérieusement à me prendre la tête !
Merci beaucoup d'avoir lu