Mon disque dur externe (de marque LG 2,5" External HDD HXD2 500GB) vient de tomber par terre et ne fonctionne plus

[TheFair3]

Bonjour,

Mon disque dur externe LG 2,5" External HDD HXD2 500GB vient de tomber de la hauteur de ma main sur du parquet et ne fonctionne plus.
Il émet désormais un bruit comme un petit claquement répétitif et perpétuel (tac, tac).
Lorsque je tente de le connecter à mon ordinateur portable, le disque dur externe s'allume (voyant bleu) mais mon ordinateur portable ne le détecte pas.
Je pense donc qu'il s'agit d'une panne physique.

Je suis très embêté car je n'ai plus accès à mes données qui étaient sauvegardées à l'intérieur de ce disque dur externe. Que faire svp?

1000 mercis par avance pour votre aide précieuse.

TheFair3

 

[Haldriel]

Bonjour,

Pour une panne comme ça, tu ne peux rien faire toi.
Il existe des sociétés spécialisées, a toi de voir si ca vaut le coût en euros ou pas.

Cordialement,
Haldriel

 

[Anterak71]

bonjour

malheureusement, votre disque est mort.
si les données dessus etaient des "sauvegardes" cela implique logiquement que les originaux sont toujours sur le disque interne de votre pc
sinon il y a peu de chance de pouvoir les récupérer.

 

[fabiencyan]

pas de doute, la dernière chance à tenter c'est la récupération de données.
t'as plein de boites qui font ça rapidement et te remettent tout sur un nouveau média.
Je sais que

Vous devez être connecté pour voir les liens.

sont bien
dans ma boite on a déjà fait chez

Vous devez être connecté pour voir les liens.

mais c'est un peu cher.

Par contre, on a tout récupéré. L'investissement vaut peut--être le coup mais surtout l'ouvre pas tout seul.