Problème de plantage sur les jeux (Asus G752VM)

[Stroner]

Bonjour à tous, j'ai un problème concernant mon ordinateur portable.
Je m'explique c'est un problème au niveau des jeux ça m'est arrivé 6 fois en une semaine, mon ordinateur plante comme ça en plein milieu je ne peux plus bouger, plus rien ne marche j'ai juste le son pendant genre 25 secondes et après c'est planté je peux pas ctrl+alt+supr, je peux pas ctrl+maj+echap je peux pas le mettre en veille et pourtant la config n'est pas dégueu et je ne joue pas sur des jeux qui demandent beaucoup (ça me l'a fais uniquement sur Overwatch d'ailleur).

Ma config : - Modèle du système : Asus Rog G752VM
- Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz 2.60GHz
- Mémoire installée (RAM): 8 Go
- Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 1060

Merci à vous pour votre aide.

 

[dandibot]

Bonjour, peut être un soucis de surchauffe?
Essayes

Vous devez être connecté pour voir les liens.

pour surveiller tes températures et post nous les résultats.
A voir aussi avec les barrettes de ram éventuellement faire un memtest.
Tu as ce PC depuis longtemps? Le problème est il survenu suite à un événement particulier? Une mise à jour, un choc etc..
Tu as bien tous tes drivers graphiques à jour via geforce experience ou le site de nvidia?

 

[Stroner]

Bonjour dandibot,
alors je garde toujours à l'oeil la température est toujours entre 65 et 85° ça monte pas plus haut, je vais tester ça quand même.
Je vais faire un MemTest demain pour tester la ram.
Le PC est quasineuf (ça fait 4/5 mois que je l'ai), il n'a jamais pris de choc, aucun événement particulier et tout mes drivers viennent bien du site nvidia, et sont à jours.

 

[Stroner]

Il n'y avait pas de problème au niveau de la RAM et voici les résultats du logiciel.

CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.3.0.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model G752VM (0x00000188 - 0x005015A0)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor ACPI
Temperature 0 79 degC (174 degF) [0xDC2] (THRM)
Temperature 1 n.a. (CPU)
Fan 1 3300 RPM [0xCE4] (CPU)

Hardware monitor Battery
Voltage 0 11.25 Volts [0x2BF2] (Current Voltage)
Capacity 0 67500 mWh [0x107AC] (Designed Capacity)
Capacity 1 56531 mWh [0xDCD3] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 54731 mWh [0xD5CB] (Current Capacity)
Level 0 17 pc [0x53] (Wear Level)
Level 1 97 pc [0x60] (Charge Level)

Hardware monitor NVIDIA NVAPI
Temperature 0 79 degC (174 degF) [0x4F] (TMPIN0)


Processors
-------------------------------------------------------------------------

Number of processors 1
Number of threads 8

APICs
-------------------------------------------------------------------------

Processor 0
-- Core 0
-- Thread 0 0
-- Thread 1 1
-- Core 1
-- Thread 0 2
-- Thread 1 3
-- Core 2
-- Thread 0 4
-- Thread 1 5
-- Core 3
-- Thread 0 6
-- Thread 1 7

Timers
-------------------------------------------------------------------------

Perf timer 2.531 MHz
Sys timer 1.000 KHz


Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Processor 1 ID = 0
Number of cores 4 (max 4)
Number of threads 8 (max 8)
Name Intel Core i7 6700HQ
Codename Skylake
Specification Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Package (platform ID) Socket 1440 FCBGA (0x5)
CPUID 6.E.3
Extended CPUID 6.5E
Core Stepping R0
Technology 14 nm
TDP Limit 45.0 Watts
Tjmax 100.0 °C
Core Speed 3094.0 MHz
Multiplier x Bus Speed 31.0 x 99.8 MHz
Stock frequency 2600 MHz
Max frequency 3500 MHz
Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, EM64T, VT-x, AES, AVX, AVX2, FMA3, TSX
L1 Data cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 4 x 256 KBytes, 4-way set associative, 64-byte line size
L3 cache 6 MBytes, 12-way set associative, 64-byte line size
FID/VID Control yes


Turbo Mode supported, enabled
Max non-turbo ratio 26x
Max turbo ratio 35x
Max efficiency ratio 8x
O/C bins none
Ratio 1 core 35x
Ratio 2 cores 33x
Ratio 3 cores 32x
Ratio 4 cores 31x
TSC 2592.0 MHz
TSC_24 23.0 MHz
APERF 2760.0 MHz
MPERF 2377.0 MHz
IA Voltage Mode PCU adaptive
IA Voltage Offset 0 mV
GT Voltage Mode PCU adaptive
GT Voltage Offset 0 mV
LLC/Ring Voltage Mode PCU adaptive
LLC/Ring Voltage Offset 0 mV
Agent Voltage Mode PCU adaptive
Agent Voltage Offset 0 mV

Temperature 0 80 degC (176 degF) (Core #0)
Temperature 1 78 degC (172 degF) (Core #1)
Temperature 2 76 degC (168 degF) (Core #2)
Temperature 3 74 degC (165 degF) (Core #3)
Temperature 4 80 degC (176 degF) (Package)
Voltage 0 1.07 Volts (VID)
Voltage 1 +0.00 Volts (IA Offset)
Voltage 2 +0.00 Volts (GT Offset)
Voltage 3 +0.00 Volts (LLC/Ring Offset)
Voltage 4 +0.00 Volts (System Agent Offset)
Power 0 22.53 W (Package)
Power 1 17.68 W (IA Cores)
Power 2 n.a. (GT)
Power 3 4.84 W (Uncore)
Power 4 1.20 W (DRAM)
Clock Speed 0 3093.96 MHz (Core #0)
Clock Speed 1 3093.96 MHz (Core #1)
Clock Speed 2 3093.96 MHz (Core #2)
Clock Speed 3 3093.96 MHz (Core #3)


Thread dumps
-------------------------------------------------------------------------

CPU Thread 0
APIC ID 0
Topology Processor ID 0, Core ID 0, Thread ID 0
Type 01040002h
Max CPUID level 00000016h
Max CPUID ext. level 80000008h
Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 2, U, 256 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 3, U, 6 MB, 16 thread(s)

CPUID
0x00000000 0x00000016 0x756E6547 0x6C65746E 0x49656E69
0x00000001 0x000506E3 0x02100800 0x7FFAFBBF 0xBFEBFBFF
0x00000002 0x76036301 0x00F0B5FF 0x00000000 0x00C30000
0x00000003 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000004 0x1C004121 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000000
0x00000004 0x1C004122 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000000
0x00000004 0x1C004143 0x00C0003F 0x000003FF 0x00000000
0x00000004 0x1C03C163 0x02C0003F 0x00001FFF 0x00000006
0x00000005 0x00000040 0x00000040 0x00000003 0x11142120
0x00000006 0x000027F7 0x00000002 0x00000001 0x00000000
0x00000007 0x00000000 0x029C6FBF 0x00000000 0x00000000
0x00000008 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000009 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000A 0x07300404 0x00000000 0x00000000 0x00000603
0x0000000B 0x00000001 0x00000002 0x00000100 0x00000002
0x0000000B 0x00000004 0x00000008 0x00000201 0x00000002
0x0000000C 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000D 0x0000001F 0x00000440 0x00000440 0x00000000
0x0000000E 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000F 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000010 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000011 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000012 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000013 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000014 0x00000001 0x0000000F 0x00000007 0x00000000
0x00000015 0x00000002 0x000000D8 0x00000000 0x00000000
0x00000016 0x00000A28 0x00000DAC 0x00000064 0x00000000
0x80000000 0x80000008 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000001 0x00000000 0x00000000 0x00000121 0x2C100800
0x80000002 0x65746E49 0x2952286C 0x726F4320 0x4D542865
0x80000003 0x37692029 0x3037362D 0x20514830 0x20555043
0x80000004 0x2E322040 0x48473036 0x0000007A 0x00000000
0x80000005 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000006 0x00000000 0x00000000 0x01006040 0x00000000
0x80000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000100
0x80000008 0x00003027 0x00000000 0x00000000 0x00000000

MSR 0x0000001B 0x00000000 0xFEE00900
MSR 0x0000003A 0x00000000 0x00000001
MSR 0x000001A0 0x00000000 0x00850089
MSR 0x00000770 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000000CE 0x0008083B 0xF1011A00
MSR 0x00000017 0x00140000 0x00000000
MSR 0x00000035 0x00000000 0x00040008
MSR 0x000000C1 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000000C2 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000000C3 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000000C4 0x00000000 0x00000000
MSR 0x00000186 0x00000000 0x00000000
MSR 0x00000187 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000001AD 0x00000000 0x1F202123
MSR 0x00000194 0x00000000 0x00010000
MSR 0x0000019A 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000001A4 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000001B1 0x00000000 0x88140008
MSR 0x000001FC 0x00000000 0x0028005F
MSR 0x00000606 0x00000000 0x000A0E03
MSR 0x00000601 0x00000000 0x00000000
MSR 0x00000610 0x004281C2 0x001B8168
MSR 0x00000611 0x00000000 0x2C53BC86
MSR 0x00000639 0x00000000 0xE6A1AE1B
MSR 0x00000641 0x00000000 0x00000000
MSR 0x00000619 0x00000000 0x12264839
MSR 0x00000614 0x00000000 0x00000168
MSR 0x0000019C 0x00000000 0x88140008
MSR 0x000001A2 0x00000000 0x00640000
MSR 0x00000198 0x00002287 0x00001F00
MSR 0x00000199 0x00000000 0x00002300


Storage
-------------------------------------------------------------------------

Drive 0
Device Path \\?\scsi#disk&ven_hgst&prod_hts721010a9e630#4&1eba0950&0&000000#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name HGST HTS721010A9E630
Capacity 931.5 GB
SMART Support Yes
Volume d:\, 931.5 GBytes (90.5 percent available)

Drive 1
Device Path \\?\scsi#disk&ven_nvme&prod_thnsn5128gpu7_to#4&1eba0950&0&010000#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name NVMe THNSN5128GPU7 TO
Capacity 119.2 GB
SMART Support Yes
Volume c:\, 118.5 GBytes (1.1 percent available)

Drive 2
Device Path \\?\usbstor#disk&ven_generic&prod_storage_device&rev_0819#000000000819&gl&23#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Removable
Name HDD 2
Capacity 3.7 GB
SMART Support Yes
Volume e:\, 3.7 GBytes (78.5 percent available)

Drive 3
Device Path \\?\usbstor#disk&ven_seagate&prod_expansion&rev_0608#na45z03t&0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name Seagate Expansion
Capacity 465.8 GB
SMART Support Yes
Volume g:\, 465.8 GBytes (70.4 percent available)

USB Devices
-------------------------------------------------------------------------

USB Device Périphérique USB composite, class=0xEF, subclass=0x02, vendor=0x0BDA, product=0x57FA
USB Device Périphérique USB composite, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x046D, product=0xC332
USB Device Périphérique USB composite, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x0B05, product=0x1837
USB Device Intel(R) Wireless Bluetooth(R), class=0xE0, subclass=0x01, vendor=0x8087, product=0x0A2B
USB Device Dispositif de stockage de masse USB, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x0BC2, product=0x2320
USB Device Genesys Logic USB3.0 Card Reader, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x05E3, product=0x0747

Graphic APIs
-------------------------------------------------------------------------

API NVIDIA I/O
API NVIDIA NVAPI

Display Adapters
-------------------------------------------------------------------------

Display adapter 0
Name NVIDIA GeForce GTX 1060
Board Manufacturer ASUSTeK Computer Inc.
Revision A1
Memory size 6 GB
Memory type GDDR5
PCI device bus 1 (0x1), device 0 (0x0), function 0 (0x0)
Vendor ID 0x10DE (0x1043)
Model ID 0x1C60 (0x13F0)
Performance Level 0


Monitor 0
Model ()
ID LGD04E8
Serial
Manufacturing Date Week 0, Year 2015
Size 17.1 inches
Max Resolution 1920 x 1080 @ 75 Hz
Horizontal Freq. Range 0-0 kHz
Vertical Freq. Range 0-0 Hz
Max Pixel Clock 0 MHz
Gamma Factor 2.2