Résolu Problème : PC qui crash en jeu

Darkiy · 24 Mars 2017

Bonjour,
Je me tourne aujourd'hui vers ce forum en espérant trouver une solution à mon problème qui deviens récurant...
Mon PC (un PC gaming qui m'a coûté 1500€ en décembre 2015), se met a crash de manière régulière. Cela m'arrive uniquement en jeu (par contre je ne saurai pas dire si c'est le cas sur n'importe quel jeu vu que je ne joue qu'à un seul jeu) et très souvent lorsqu'il commence a faire chaud dans la pièce (23°C et +). Mais c'est tout a fait aléatoire, cela peux survenir une fois par jours, tout comme le problème peux ne pas se produire pendant 10 jours.
Aucun signe avant-gardiste a noter, mon jeu tourne parfaitement bien et le problème survient d'un coup : l'image affiché a l'écran se fige soudainement, et un bourdonnement sort des enceintes ou du casque. Le bouton reset ne fonctionne pas et je suis alors obligé de forcer l'extinction du PC via le bouton de démarrage, puis de rallumer le PC quelques secondes après pour reprendre ma session de jeu...

Config : windows 10
16 Go de RAM
carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 970
Processeur : Intel i7 6700K
Je ne pratique pas d'OC

Je ne suis actuellement pas chez moi donc si besoin d'infos supplémentaires sur la config, je les donnerai une fois chez moi...

Mais sans avoir besoin de la config, peut être quelqu'un sait d'où proviens le souci ?

job31 · 24 Mars 2017

Bonjour,

deux pistes :
- alim qui merde déjà faudrait savoir à qui on a affaire
- températures

ces deux pistes seront explorés à l'aide du logiciel OCCT, tu lances un test power supply et tu nous donnes les graph'

roader · 24 Mars 2017

Est-ce que tu penses que ton boitier, ton processeur et ta carte graphique sont bien refroidit par de bon
systèmes de refroidissement ?

Ton écran est branché en HDMI ou DVI ?

Darkiy · 24 Mars 2017

Re-bonjour !
J'ai lancé OCCT, mais je n'y comprends rien. j'ai laissé le Test Power Supply tourner pendant 6 minutes, mais je dois le laisser tourner combien de temps ? Et de quel graph avez vous besoin, il y en a tellement... ?

Mon boitier est grand, il a plusieurs ventilo à l'intérieur, donc niveau refroidissement ca devrait être ok. Je me posais du coup la question si je devais peut etre changer la pate thermique et le ventirad par contre? et j'ai bien vérifié lors de ma session de jeu les températures relevé via un logiciel logitech. Le processeur et la carte graphique semble ne pas dépasser plus de 45° sur mon jeu.
Pour la question de l'écran, je peux t'assurer que ce n'est pas un problème d'écran mais bien un crash total du PC. Sinon il est branché en DVI.

Et pour mon alimentation, il s'agit du "BeQuiet 750W Power Zone" :