silvia9
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Bonsoir,
J'ai fais une restauration système sur mon ordinateur et on me demande d'installer le cd d’installation Windows 7.
Mais ça n'a pas marché, le cd ne semble pas se lire.
Une fenêtre apparaît alors m''informant que :" The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation."
Je clique sur OK alors mon ordinateur redémarre puis il
apparaît alors le menu WINDOWS ERROR RECOVERY.
J'ai le choix entre plusieurs options ( j'ai déjà essayé toutes ces options en vain) :
SAFE MODE
SAFE MODE WITH NETWORKING
SAFE MODE WITH COMMAND PROMPT
LAST KNOWN GOOD CONFIGURATION (ADVANCED )
Start WINDOWSNORMALY
Rien y fait.
La même fenêtre réapparaît une fois que l'ordinateur a redémarré
Puis s'affiche le logo Windows et il y a écrit :" Setup is starting services "
La même fenêtre réapparaît.
Je précise que je n'ai aucune compétences en programmation et en informatique , j'ai déjà chercher sur internet comment faire mais rien y fait.
J'ai essayé la technique : j'appuie sur alt+f10 mais LES 2 modes de restauration n'ont pas marcher et la fenêtre avec le message du début, revient toujours à la fin.
Quoi que je fasse l'ordinateur redémarre en boucle.
Mon ordinateur est ordinateur de bureau Acer.
Le cd d'installation que j'ai utilisé : LCD Display/ Installation Guide/ HG191/Hanns.G
Je ne sais pas comment faire ? ... Help ! Merci d'avance pour votre aide.
J'ai fais une restauration système sur mon ordinateur et on me demande d'installer le cd d’installation Windows 7.
Mais ça n'a pas marché, le cd ne semble pas se lire.
Une fenêtre apparaît alors m''informant que :" The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation."
Je clique sur OK alors mon ordinateur redémarre puis il
apparaît alors le menu WINDOWS ERROR RECOVERY.
J'ai le choix entre plusieurs options ( j'ai déjà essayé toutes ces options en vain) :
SAFE MODE
SAFE MODE WITH NETWORKING
SAFE MODE WITH COMMAND PROMPT
LAST KNOWN GOOD CONFIGURATION (ADVANCED )
Start WINDOWSNORMALY
Rien y fait.
La même fenêtre réapparaît une fois que l'ordinateur a redémarré
Puis s'affiche le logo Windows et il y a écrit :" Setup is starting services "
La même fenêtre réapparaît.
Je précise que je n'ai aucune compétences en programmation et en informatique , j'ai déjà chercher sur internet comment faire mais rien y fait.
J'ai essayé la technique : j'appuie sur alt+f10 mais LES 2 modes de restauration n'ont pas marcher et la fenêtre avec le message du début, revient toujours à la fin.
Quoi que je fasse l'ordinateur redémarre en boucle.
Mon ordinateur est ordinateur de bureau Acer.
Le cd d'installation que j'ai utilisé : LCD Display/ Installation Guide/ HG191/Hanns.G
Je ne sais pas comment faire ? ... Help ! Merci d'avance pour votre aide.
