Posek93
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Bonjour,
Je viens de récupérer mon ancien PC Portable ASUS X72J qui tourne sous Windows 7, Il ne s'allumais plus du tout a l'époque et comme par miracle il s'est allumé hier, Il a beaucoup de problème, je tiens a récupérer certains fichiers (photos) sur disque dur avant de le remettre impeccable, je m'explique :
- au démarrage : écran bleu "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer" etc...
- Il restait figer de temps en temps, impossible de faire quoi que ce soit, à par le redémarrer manuellement.
- Il a également un mauvais malware, Pc assez lent du coup.
Ce matin je le rallume,mais là le touche pad ne répond plus (clique gauche et droit également), du coup pour récupérer mes fichiers... pas facile.
J'ai donc essayer :
- Fn + F9 (ne marche pas)
- Periphérique et imprimantes/Souris/Onglet ELAN/Désactiver puis réactiver. (ne marche pas)
- suppression du pilote puis réinstallation (ne marche pas)
- brancher une souris sur USB (ne marche pas non plus)
Je ne sais donc plus quoi faire.
Merci par avance de votre réponse afin de m'éclairer car là... je bloque.
Morgan
Je viens de récupérer mon ancien PC Portable ASUS X72J qui tourne sous Windows 7, Il ne s'allumais plus du tout a l'époque et comme par miracle il s'est allumé hier, Il a beaucoup de problème, je tiens a récupérer certains fichiers (photos) sur disque dur avant de le remettre impeccable, je m'explique :
- au démarrage : écran bleu "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer" etc...
- Il restait figer de temps en temps, impossible de faire quoi que ce soit, à par le redémarrer manuellement.
- Il a également un mauvais malware, Pc assez lent du coup.
Ce matin je le rallume,mais là le touche pad ne répond plus (clique gauche et droit également), du coup pour récupérer mes fichiers... pas facile.
J'ai donc essayer :
- Fn + F9 (ne marche pas)
- Periphérique et imprimantes/Souris/Onglet ELAN/Désactiver puis réactiver. (ne marche pas)
- suppression du pilote puis réinstallation (ne marche pas)
- brancher une souris sur USB (ne marche pas non plus)
Je ne sais donc plus quoi faire.
Merci par avance de votre réponse afin de m'éclairer car là... je bloque.
Morgan