Résolu Problèmes après changement de Carte Graphique

J-Peg

Nouveau membre
Bonjour,

Je me manifeste à vous pour trouver une solution n'ayant rien pu obtenir chez des postes similaires. J'ai auparavant rencontré un problème de signal avec mon écran dû au vieillissement de mon ancienne carte graphique. Que ce soit en DVI ou en HDMI, je perdais de façon récurrente le signal de mon écran souvent au démarrage de ma machine, m'obligeant ainsi à hard reboot le PC. Après réflexion, j'ai exclu l'écran et la carte mère de la problématique puisque pendant 2 mois, j'ai fait tourner le pc sans Carte Graphique et je n'ai rencontré aucun souci. Lorsque j'ai reçu ma nouvelle carte, le problème a resurgi et cette fois-ci avec une petite nouveauté : Mon écran perd le signal de la carte pendant les jeux, écran noir, message HDMI pas de signal et l'obligation de shutdown la machine de nouveau. Le phénomène apparaît également au démarrage avec une carte qui ne démarre pas puisque ses ventilateurs ne tournent pas.
Alors cette fois-ci, je situe le problème au niveau de l'alimentation, quoi qu’avec un certain doute puisque cette dernière n'est pas si ancienne que ça. Le problème peut également venir des branchements entre la carte et l'alim. J'ai essayé différents câbles de connexion PCI-e, avec et sans adaptateur. Le problème reste le même. La carte graphique fonctionne une fois sur deux au démarrage du PC, et l'écran, s'éteint aléatoirement lorsque je lance des jeux.
Je souhaiterais donc être éclair et savoir si le problème viendrait ailleurs que de la nouvelle CG afin de procéder au remboursement. [strike][/strike]

Voilà ma Config:
OS: Windows10
Processeur Intel Core i7-4770K @ 3.5GHz
Nouvelle Carte GeForce GTX 1060 slot 6 broches PCI-e( drivers à jour évidemment )
Alimentation CX750M connecté avec un cables 8 à 6 broches.
Le reste du Hardware ne dépasse pas les 3 ans d'ancienneté.


http://hpics.li/1ba4dad

Merci à ceux et celles qui prendront du temps pour me répondre.

 

scoolup

Modérateur
Staff
Salut.

De toutes façons, il faut procéder par élimination !

Essaye d'emprunter une alim le temps d'un test.
(au pire, achètes-en une que tu retourneras pour non-satisfaction si le problème ne vient pas de là)

Ensuite: "j'ai exclu l'écran et la carte mère de la problématique...."

L'écran, OK, mais il peut s'agir du port PCI-E qui a un souci...

 

dandibot

Grand Maître
Bonjour, oui tout comme Scoolup le dit, il n y a pas des milliers de solutions, seul élimination permettra d'identifier le problème.
Commence avec l'alim, les CX n'ont pas une très bonne réputation.
 

J-Peg

Nouveau membre
Le souci, c'est que j'ai peur de prendre le risque de changer d'alim si le problème ne vient pas de là. Cette dernière a fonctionné correctement jusqu'à aujourd'hui et je vois mal comment elle pourrait être défaillante spécifiquement à la Carte Graphique. Surtout que la carte fonctionne généralement, mais perd le signal de l'écran pendant les jeux ( Un en particulier : Overwatch ). Je précise aussi que tout fonctionne correctement SANS carte graphique.
Bref, j'essaye de comprendre et je voudrais juste être sûr que le problème est bien lié à l'alim avant de la changer.
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Bonjour,

Avant de changer d'alim, télécharge OCCT et fait le test "Power Supply" pendant 30mn, tu nous envoies les images générées.
Il faut quand même savoir qu'une Corsair CX ne fait pas partie des bonnes alimentations, si elle n'est pas cata, y a bcp mieux pour pas plus cher et nous ne la recommandons jamais.

Bye
 

dandibot

Grand Maître
Bonjour, tout à fait AccroPC2 a raison, ne rachète pas une alim que tu ne pourrais pas retourner. Le mieux est de t'en faire prêter une. SI tu ne peux pas, fais déjà un test occt pour commencer et donnes nous les résultats.
OCCT: http://www.ocbase.com/

Il est possible que ton alim ne fournisse plus assez de puissance pour ta CG, mais assez pour faire tourner le pc sans.
 

J-Peg

Nouveau membre
Après vos recommandations, j'ai donc effectué un test OCCT et voici les résultats pour 30 min:

http://imageshack.com/a/img922/378/mwCEgn.png

http://imageshack.com/a/img924/1054/RAUjmj.png

http://imageshack.com/a/img922/9562/2HPRmn.png

http://imageshack.com/a/img922/2994/0bQdes.png

http://imageshack.com/a/img924/4474/nBHBHa.png

http://imageshack.com/a/img923/9672/m3JYbA.png

http://imageshack.com/a/img922/6902/YHycVE.png

http://imageshack.com/a/img922/1162/5sg696.png

http://imageshack.com/a/img923/192/eb9V4x.png



Sachant au passage que depuis hier soir est apparu un bruit de grésillement provenant de l'alimentation, je suis de plus en plus convaincu que le problème est issu de cette dernière. J'ai donc prévu de la remplacer très prochainement. Merci encore pour votre diagnostic. Je vous tiens au courant
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Re,

Impressionnantes ces courbes ... Je m'attendais à ce que cela plante mais il n'empêche que c'est bien dégueulasse comme résultat. Alors encore une fois ca ne démontre pas à 100% que c'est l'alim mais perso, je le changerai quand même.

Bye
 

scoolup

Modérateur
Staff
Bonsoir les gars. :)

Tests non significatifs: il y a une période "idle" plus importante que celle de burn !

 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Certes c'est d'ailleurs une bonne question pourquoi OCCT n'arrive pas à maintenir la charge mais bon le 12v reste comment dire ...
 

scoolup

Modérateur
Staff
"pourquoi OCCT n'arrive pas à maintenir la charge"

Non, c'est juste une question de paramétrage...et d'arrêt par l'utilisateur avant la fin.

Dans le cas contraire, il y aurait eu une erreur et OCCT se serait arrêté de lui-même.

Or, il y a bien indiqué "USER CANCELLED" !
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Re,

Je suis d'accord, il a appuyer sur ESC avant qu'OCCT soit terminé ( soit il l'a lancé en infini soit il s'est gouré sur le paramétrage ) reste que dès que tu appuies sur ESC, OCCT coupe les mesures. Cependant tu devrais avoir qqc comme ca ( bon la sonde de mon 12v délire mais c'est propre quand même )



Maintenant je veux bien qu'il relance le test quand même :p

Bye
 

scoolup

Modérateur
Staff
J'explique juste pourquoi le test n'est pas significatif !

Perso, je pense que c'est l'alim depuis le début. Mais on doit tenir compte de l'ensemble, n'est-ce pas, mon Cher Confrère ? :)
 

J-Peg

Nouveau membre
Bonsoir,

Comme prévu, j'ai reçu ma nouvelle alim aujourd'hui et j'ai immédiatement remplacé l'ancienne. Maintenant mon pc ne démarre plus. J'ai vérifié que tous les câbles étaient correctement branchés et j'ai procédé avec précautions. Il semblerait que le problème provienne de la carte mère. Bref, ça devient compliqué à force et je vais finir par désespérer si je dois aussi changer la CM. Ajoutez à cela mon amateurisme dans le domaine puisque à la base, j'ai fait monter la machine par un ami.
Je vous donne les indications nécessaires au cas où vous auriez une idée

Alimentation Fortron Hyper M 600 W
Tous les anciens câbles ont été remplacés.
La led verte de la carte mère s'allume ( logique ) mais c'est tout.
 

scoolup

Modérateur
Staff
Bonsoir.

Avant de prendre une décision, démonte tout, et remonte la config hors boitier.

Il sera plus facile de tout vérifier, ça éliminera tout problème lié au boitier, et puis si tu dois changer la carte-mère...

Pour renvoyer l'alim, tu disposes de toutes façons d'un délai.
 

J-Peg

Nouveau membre
Bonsoir,

Je viens de procéder par étapes et voilà les résultats :

J'ai testé l'alim avec la technique du trombone et elle semble fonctionner correctement. Le problème vient donc de la carte mère. J'ai absolument tout débranché en ne laissant que l'alim et la CM. Elle s'est finalement mise en marche, mais pas les ventilateurs et pour cause, c'est qu'un de mes composants électroniques à cramer lorsque j'ai forcé la mise sous tension. La fumée venait de l'endroit où je réglais la vitesse de rotation de mes ventilos ( je vous met l'image en lien )
J'ai également retiré la pile de la CM, une méthode prescrite par certains forums, pour effectuer un reset du bios.
Donc actuellement, ma carte mère est en route sans les ventilos, l'alim fonctionne et le reste des composants est absent du branchement
Bref, je me retrouve dans une situation...Ma machine est en morceaux
 

scoolup

Modérateur
Staff
OK ! Donc court-crcuit.

C'était donc bien une question d'alim...mais pas au sens 1er du terme.

Donc, si le ventilo du proc est alimenté (et tourne), est-ce que l'ordi démarre ou pas ?
 

J-Peg

Nouveau membre
Du nouveau ! J'arrive désormais à allumer la machine et à accéder au bios ! J'ai débranché le câble qui alimente le disque dur, le lecteur et le watercool. C'est apparemment l'un de ces composants qui fait défaut. Toute-fois le pc ne s'allume pas systématiquement et je dois parfois insister sur bouton power pour le faire démarrer. Le bios m'affiche une température critique du CPU avec d'autres informations que je n'ai pas encore exploitée. Soulagé de voir que la carte mère fonctionne, je reste quand même inquiet quant au composant qui a fumé. Je n'ai pas tout à fait les idées claires pour ce soir. Je vous en fournis plus demain.
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Bah déjà quand je lis chez jonnyguru qu'ils ont même pas voulu la tester ... Je me dis que ton alim tu la renvoies ce soir et tu t'achètes une vraie alim.
 
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