WillyBrO
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[Probleme débit internet nouvel ordi portable]
Bonjour, merci pour l'acceptation.
Je viens demander de l'aide sur mon nouveau PC portable (Asus R541U). Je l'ai acheté ya 2-3 jours car l'ancien est mort il y a peu.
Mon problème c'est que j'ai un débit pourri. Certes ma connexion est pas top mais là je ne peu plus jouer à LoL (ping de 200 à 400) ni utiliser internet correctement. Sauf de temps en temps mais je comprends pas pourquoi.
J'ai chercher sur différents forums et posts mais j'ai toujours pas réussi à régler le problème..
J'ai fais des speedtests:
- Quand ça va bien j'ai: Ping 31ms / débit descendant 2.5Mbps / débit ascendant 0.8Mbps
- Quand ça va pas j'ai: Ping 25ms / débit descendant 0.7Mbps à 1.5Mbps / débit ascendant 0.25Mbps
Pour ma connexion internet je passe par Wifirst, un fournisseur d'accès internet, donc j'ai pas de box chez moi mais comme j'ai dis j'avais pas ce soucis avec mon ancien PC.
Voici les étapes que j'ai faites sur le PC:
- J'ai désinstallé McAfee et activé Windiws Defender. Ace moment ça sembler avoir réglé mon problème, mais pas pour longtemps...
- J'ai DL Malwarebytes et fais un scan, mais il a rien trouvé de mauvais..
- J'ai DL Ccleaner et fais un nettoyage
- J'ai mis à jour le pilote de ma carte graphique
Voici les détails du PC: ASUS R541U
Intel core i5
Nvidia geforce 920 mx
Windows 10
Vous savez d'où ça peut venir? Peut être un virus? Des programmes cachés qui pompent? Quels solution pour trouver et régler ce problème?
Merci de m'avoir lu, j'attends vos réponses.
Bonjour, merci pour l'acceptation.
Je viens demander de l'aide sur mon nouveau PC portable (Asus R541U). Je l'ai acheté ya 2-3 jours car l'ancien est mort il y a peu.
Mon problème c'est que j'ai un débit pourri. Certes ma connexion est pas top mais là je ne peu plus jouer à LoL (ping de 200 à 400) ni utiliser internet correctement. Sauf de temps en temps mais je comprends pas pourquoi.
J'ai chercher sur différents forums et posts mais j'ai toujours pas réussi à régler le problème..
J'ai fais des speedtests:
- Quand ça va bien j'ai: Ping 31ms / débit descendant 2.5Mbps / débit ascendant 0.8Mbps
- Quand ça va pas j'ai: Ping 25ms / débit descendant 0.7Mbps à 1.5Mbps / débit ascendant 0.25Mbps
Pour ma connexion internet je passe par Wifirst, un fournisseur d'accès internet, donc j'ai pas de box chez moi mais comme j'ai dis j'avais pas ce soucis avec mon ancien PC.
Voici les étapes que j'ai faites sur le PC:
- J'ai désinstallé McAfee et activé Windiws Defender. Ace moment ça sembler avoir réglé mon problème, mais pas pour longtemps...
- J'ai DL Malwarebytes et fais un scan, mais il a rien trouvé de mauvais..
- J'ai DL Ccleaner et fais un nettoyage
- J'ai mis à jour le pilote de ma carte graphique
Voici les détails du PC: ASUS R541U
Intel core i5
Nvidia geforce 920 mx
Windows 10
Vous savez d'où ça peut venir? Peut être un virus? Des programmes cachés qui pompent? Quels solution pour trouver et régler ce problème?
Merci de m'avoir lu, j'attends vos réponses.
