Problème au début de l'installation de windows10

[User-resU]

Bonjour, j'ai finis de monter mon pc et quand je vais pour installer windows (via usb) au lancement du téléchargement un message apparaît : "windows n'a pas pu obtenir d'informations sur les disques de cet ordinateur" quelqu'un connaît se problème ?
merci d'avance c:

config :
ryzen 7 1600
asus geforce gtx 1060
gigabyte ab350-gaming 3
Seagate BarraCuda 2 To

 

[job31]

Hello,

sans le bios tu es en SATA AHCI ?

 

[User-resU]

je suis en ahci mais sinon sa me propose juste raid en plus de ahci c'est normal ?

 

[User-resU]

Je vien aussi de m'apercevoir que la led "boot" sur la cm est allumé et il me semble que sa devrais pas non ?

 

[FORETG]

Salut,
avec les Ryzen, en attendant l'agesa 1.0.0.6, éteindre le PC, débrancher l'alim et enlever une barrette de RAM s'il y en a deux. Vérifier quel est le slot primaire (donc avec une seule barrette) sur le manuel de la CM. Et ne laisser que cette barrette dans ce seul slot primaire.

Est-ce que la clef Win 10 est bien en premier démarrage dans le Bios ?
Et mettre le Bios sur Win 10. Je ne sais pas si c'est la cas chez Asus, mais chez MSI, cette option existe et est sur Win7/8 par défaut.

 

[User-resU]

sa marche pas j'ai bien mit une seul barrette sur le premier slot et j'ai mit le bios sur win 8/10 mais malgré sa au lancement de l'installation sa m'affiche toujours le même message :/

Merci du temps que vous m'accordez

 

[shenos]

bonjour ta combien de hdd dans la machine?

 

[User-resU]

bonjour ta combien de hdd dans la machine?

1 seul

 

[FORETG]

Sur le manuel de la CM, toujours aussi clair chez cette marque, il semblerait que le slot primaire soit DDR4-1 ou DDR4-2.
Essayes avec le DDR4-1 d’abord. C'est le slot le + éloigné du CPU, à l'extrême droite donc.
Si toujours KO, essayes sur le DDR4-2 soit le deuxième slot le + près du processeur ou le 3ème en partant de l'extrême droite.
Edit : le HDD est bien bran,ché pour le courant et pour les données donc avec 2 câbles distincts ?

 

[User-resU]

c'est fait et toujours rien.. (je desespère) et je sais lire un manuel thank u ^^' et uai c'est bon pour hdd

 

[FORETG]

Si les entretoises ont été posées et si les branchements ont été vérifiés, je ne vois pas d'autre solution qu'un HDD HS.

 

[shenos]

essaye de testé un autre hdd