Angelhell
Habitué
Bonsoir ,
je rencontre un soucis depuis plusieurs semaines déjà...
J'utilise AVAST (version gratuite ) depuis toujours et je n'ai jamais eu vraiment de problème . Seulement depuis des jours , je ne peux absolument plus faire les mises à jours de la base de donnés virus et idem pour le programme (pour infos je suis sur Windows 10 pro )
J'ai déjà fait pas mal de manip : désactive le pare feu , désinstaller Avast et installer la version offline , essayer de donner des droits admin au lancement, vérifier la config d'Avast (si un proxy était mis ), windows defender est bien désactivé etc etc...
Mais toujours rien .
Lorsque je vais dans Avast afin de lancer les mises à jours , il tourne en boucle ... il lance le téléchargement serveur.def.vpx et ensuite "erreur inconnue" , il relance le téléchargement , erreur inconnue etc et au bout de 5 min il reste sur erreur inconnue .
Il contacte donc pas le serveur , quelque chose doit bloquer mais quoi...
je m'en remet donc à vous .
Merci.
je rencontre un soucis depuis plusieurs semaines déjà...
J'utilise AVAST (version gratuite ) depuis toujours et je n'ai jamais eu vraiment de problème . Seulement depuis des jours , je ne peux absolument plus faire les mises à jours de la base de donnés virus et idem pour le programme (pour infos je suis sur Windows 10 pro )
J'ai déjà fait pas mal de manip : désactive le pare feu , désinstaller Avast et installer la version offline , essayer de donner des droits admin au lancement, vérifier la config d'Avast (si un proxy était mis ), windows defender est bien désactivé etc etc...
Mais toujours rien .
Lorsque je vais dans Avast afin de lancer les mises à jours , il tourne en boucle ... il lance le téléchargement serveur.def.vpx et ensuite "erreur inconnue" , il relance le téléchargement , erreur inconnue etc et au bout de 5 min il reste sur erreur inconnue .
Il contacte donc pas le serveur , quelque chose doit bloquer mais quoi...
je m'en remet donc à vous .
Merci.
