Leylouch
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Bonjour, jai un ordi portable Packard Bell EN LE69KB sous Windows 10. Il s'allume normalement puis plante sur le bureau. Impossible de cliquer sur quoi que se soit, ni sur les icônes, ni sur le menu démarrage rien. Impossible de le rallumer en mode sans échec aussi.. Quand j'essaie de faire un clic droit sur une icône j'ai un message qui dit: Microsoft Windows l'application ne repond pas. Le programme pourrait répondre si vous patientez. Voulez vous terminez le processus? Arrêtez le processus ou annuler. Quand je clic sur arrêtez le processus, l'écran devient bleu puis plus rien.... merci de me guider!!!!
