Résolu Carte son non reconnue

[KSQUARED]

Bonjour,

Depuis 2 jours, je rencontre un problème assez handicapant sur mon ordinateur portable. En effet, la carte son n'est pas reconnue par l'ordinateur (non présent dans le gestionnaire de périphérique ou dans périphérique de lecture et d'enregistrement). J'ai déjà réinitialisé l'ordinateur, écumé les forums, examiné la carte son, désinstallé et réinstallé moultes pilotes ... sans succès. En désespoir de cause, je suis maintenant à la recherche de quelqu'un qui pourrait m'aider à résoudre mon problème.

Mon portable est un ASUS X555LJ.

Merci beaucoup par avance.

 

[scoolup]

Salut à toi aussi.

Il n'y a pas 50 pilotes pour ton chipset audio Realtek. C'est celui-ci ?:

Version V6.0.1.7417

Sinon, pas la peine de perdre ton temps: achète une carte audio à brancher en USB.
Il y en a à tous les prix (suivant la qualité recherchée) !

Exemple:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Bonne continuation.

 

[KSQUARED]

Salut à toi aussi.

Il n'y a pas 50 pilotes pour ton chipset audio Realtek. C'est celui-ci ?:

Version V6.0.1.7417

Sinon, pas la peine de perdre ton temps: achète une carte audio à brancher en USB.
Il y en a à tous les prix (suivant la qualité recherchée) !

Exemple:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Bonne continuation.

Bonjour, merci pour ta réponse.

J'ai déjà installé un pilote Realtek, mais d'une version plus récente téléchargée sur le site Realtek (V6.0.1.7571) sans succès ...

En ce qui concerne les cartes son externe, j'aimerais quand même pouvoir utiliser les hauts-parleurs et le micro intégrés à mon portable, vu l'usage que j'en fais ... Ce n'est qu'une solution partielle .

 

[scoolup]

On est bien d'accord, mais si ton chipset audio est H.S...

Je te propose de tester avec un live-CD d'Ubuntu.

Télécharge et grave une image ISO d'un Live-CD de linux UBUNTU (gratuit).

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Démarre l'ordi sur le CD, puis choisis ESSAYER lorsqu'un choix te sera proposé.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Une fois chargé, cet UBUNTU virtuel devrait te permettre d'avoir de l'audio sur ton ordi, si le chipset n'est pas H.S.

Résumé de la méthode:

1) télécharger l'image ISO de Linux UBUNTU
2) la graver en tant que telle
3) démarrer l'ordi en bootant sur le Live-CD qui vient d'être gravé
4) choisir ESSAYER (pour ne pas que Linux soit permanent).

 

[KSQUARED]

Rebonjour,

J'ai essayé avec Ubuntu : toujours pas de son et dans les paramètres du son, ni périphérique de lecture, ni d'enregistrement ...

 

[job31]

cqfd.

désolé.
te reste les enceintes USB ou bluetooth

 

[scoolup]

Rebonjour,

J'ai essayé avec Ubuntu : toujours pas de son et dans les paramètres du son, ni périphérique de lecture, ni d'enregistrement ...

Malheureusement, ça semble confirmer...

Dernier point: regarde dans le Bios si le chipset audio n'aurait pas été désactivé accidentellement.

 

[KSQUARED]

Visiblement, il n'y a rien de désactivé. Je me suis résignée à devoir trouver une solution autre qu'une solution logicielle.
Merci beaucoup pour votre aide en tout cas !

 

[scoolup]

De rien !

Bonne continuation.