Résolu J'ai acheté mon hp ça fait 2 moi Windows 10 j'ai fermé le capot et l'écran est maintenant tout noir comment je pourrais ar

[Steve-Rick-Junior]

Bsr , j'ai acheté mon hp un Windows 10 depuis 3 mois . Je regardais une série, j'ai fermé le capots et maintenant l'écran est tout noir , l'écran ne s'allume plus,Que faire ?

 

[FORETG]

Bonjour,
de ce que je comprends, la batterie pourrait être totalement déchargée si le portable n'a pas été allumé et rechargée depuis 3 mois.
Brancher l'adaptateur secteur dans une prise murale et sur le portable puis appuyer sur le bouton de démarrage du portable.

 

[job31]

Pas de question à se poser, SAV

 

[FORETG]

Ha, :??: