problème de démarrage de pc

[hasnaacoeur-]

Bonjour, je possède d'un pc portable Samsung référence rv511 et j'arrive plus à le redémarrage il m'affiche un curseur en haut. Merci de m'aidé

 

[dandibot]

Bonjour, que veux tu dire par "il affiche un curseur".
Peut on avoir un screenshot? une photo?

 

[job31]

Bonjour,

si juste le curseur alors un élément empêche le boot.

mais le plus probable est que la carte mère soit morte

 

[hasnaacoeur-]

Bonjour, que veux tu dire par "il affiche un curseur".
Peut on avoir un screenshot? une photo?

Bonjour. Il m'affiche un ce singe. - en haut à gauche