Bonjour,
Je fais appel à vous pour m'aider à régler un souci.
Hier l'explorateur de fichiers a ramé et lorsqu'il est revenu à la normal l'un de mes dossiers de fichiers (qui contient des photos et des vidéos) s'est transformé en fichier inconnu et est devenu inutilisable. Je ne sais pas si le contenu est perdu, en tout cas je ne sais pas quoi faire pour le récupérer. Lorsque je clique dessus il me demande avec quel programme l'ouvrir mais je ne trouve pas le bon. J'ai essayé plusieurs logiciels de récupération mais aucun ne le trouve.
Je suis sous windows 10 et le dossier en question est sur un disque dur externe.
Quelqu'un pourrait-il me renseigner?
Merci d'avance.
Je fais appel à vous pour m'aider à régler un souci.
Hier l'explorateur de fichiers a ramé et lorsqu'il est revenu à la normal l'un de mes dossiers de fichiers (qui contient des photos et des vidéos) s'est transformé en fichier inconnu et est devenu inutilisable. Je ne sais pas si le contenu est perdu, en tout cas je ne sais pas quoi faire pour le récupérer. Lorsque je clique dessus il me demande avec quel programme l'ouvrir mais je ne trouve pas le bon. J'ai essayé plusieurs logiciels de récupération mais aucun ne le trouve.
Je suis sous windows 10 et le dossier en question est sur un disque dur externe.
Quelqu'un pourrait-il me renseigner?
Merci d'avance.