Résolu Ordinateur portable Asus qui plante régulièrement

[anas.palinou]

Bonsoir à tous,
J'ai un problème avec mon ordinateur asus fx550v qui est un ordi sous OS, avec une carte graphique NVIDIA geforce gtx 950M et Intel core i5. Je l'ai depuis 1 an.

Il a eu quelques problèmes lors de l'installation de Windows 10, que j'ai réussi a régler et des problèmes liés a la carte graphique j'ai plus ou moins aussi réussi a régler.
Mais depuis quelques temps, il plante a chaque fois que je lance un jeu, même avec des capacités faibles, de temps en temps il m'affiche un code erreur "vidéo" avec un code qr a scanner. Et il fait une énorme surchauffe.
Est-ce que vous pourriez m'aider a régler le problème ?
Merci à tous

 

[magellan]

Malheureusement ça sent le pilote graphique mal foutu, ou bien le refroidissement bloqué et/ou mal géré.
Pense déjà à vérifier ton BIOS s'il est à jour: bien des portables sont sensibles à cela, notamment depuis que les BIOS préconisés sont en UEFI. Au surplus, s'il y a un souci de bug de pilote/BIOS, le refroidissement peut devenir défaillant.
https://www.asus.com/fr/supportonly/FX550JD/HelpDesk_Download/
Pour ta CG, passe par ici en renseignant le type (900m série)

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Et de là réinstalle totalement le pilote de chez ASUS.
(Pense à voir la version de BIOS dans le premier lien, si ça se trouve ça pourrait énormément t'aider!)

 

[dandibot]

Bonjour, je me permet d'ajouter, avant d'installer de nouveaux pilotes graphiques, passes un coup de DDU:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[magellan]

Effectivement bonne idée.