Mon pc freeze en jeu

mopeyx · 24 Octobre 2017

Bonjour a tous.

Je vous viens en aide car j'ai acheter un pc il y a 2 mois. Jai déjà eu quelque problèmes que jai pu régler avec celui ci. Mais il est arriver quand jouant a NBA2k18 quand jessaye de brancher une deuxième manette Xbox en USB a mon pc le jeu se freeze toutes les 30 secondes pendant environ 20 secondes.EN branchant seulement 1 manette les freezes sont toujours présent mais moins réguliers (toutes les 15 minutes). Jespere avoir un peu d'aide de votre part ayant vu que ce site est de très bonnes esprit.

Ma config :

carte mère : z170 a (version du bios :3504)
carte graphique : GeForce GTX 1080 Exoc Sniper
ram : 2x4 DDR4 (1.20 GHZ)
processeur : i7 6700k (28°)
SSD : 220go
Disque dur : 2to

dandibot · 25 Octobre 2017

Bonjour quel est le système d'exploitation, quel est le modèle de ton alimentation?
Quels sont les autres problèmes que tu as eu avec ce pc?

Les manettes xbox sont connectées sur des usb 2.0 ou 3.0?C'est des manettes xbox one ou 360?
Si tu es sur windows 10, as tu mis à jour le fiormware des manettes via l'appli xbox?

(il est aussi possible que ce soit cette appli xbox qui produise les laggs)

mopeyx · 25 Octobre 2017

Bonjour a vous.
OS : Windows 10 (x64)
Alim : Corsair CS750M (750W) (Certifié 80+ gold)
Problèmes : Mon clavier ne s'allume et ne fonctionne pas tout le temps lors de l'allumage du pc. Il faut que je branche et débranche la prise USB de la tour pour que le clavier se mette a fonctionnait.

Les manettes sont connectées en USB 3.0.
Cest des manettes Xbox one
Je ne sais ce que cest fiormware.

dandibot · 25 Octobre 2017

Le firmware c'est le micro programme de tes manettes, en gros le BIOS des manettes.

Il est possible que ton problème de clavier soit lié avec ce dernier, en effet peut être un soucis avec le bus usb.
Met bien à jour les drivers du bus usb de ta carte mère via le site officiel du constructeur (dans support/service sur la fiche produit de ta CM).

Ensuite, il est apparemment conseillé de brancher les manettes uniquement en usb 2.0.
Et enfin, fais bien la mise à jour de tes manettes avec l'appli xbox.

mopeyx · 26 Octobre 2017

Bonjour,
Alors j'ai suivie quelques conseils comme :
_Mettre a jour ma manette via lappli xbox
_Jai mit a jour un USB via le gestionnaire de périphériques
Je n'ai pas mis a jour le bus USB de la Z170 A car je n'ai pas trouvé comment le télécharger
Merci de m'indiquer comment télécharger le BUS USB.
Ensuite après avoir fait cela je suis allée sur NBA2K18 et jai remarqué que les lags avec deux manettes ne sont plus présent mais quand on débranche la manette principale, un freeze apparais d'environ 20 secondes et après, impossible de reconnecter la manette.

dandibot · 26 Octobre 2017

Donnes nous le modèle exact de ta carte mère dans ce cas.

mopeyx · 27 Octobre 2017

C'est une ASUS Z170A
Apres détection sur driverscloud :

ASUSTeK COMPUTER INC. Z170-A Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): 160984377102384
SKU Number: SKU
Version du bios: 3504

et je me rectifie, le clavier ne s'allume pas tout le temps

dandibot · 28 Octobre 2017

Hello, ok, ici: https://www.asus.com/fr/Motherboards/Z170-A/HelpDesk_Download/
Choisies bien ton système d'exploitation et télécharges le pilote "USB".

mopeyx · 28 Octobre 2017

ok merci !
Il n'y a pas besoin de l'installer ?

dandibot · 29 Octobre 2017

Salut, si il faut l'installer bien sûr.

mopeyx · 29 Octobre 2017

je l'ai installer mais les problèmes ne sont pas régler.
Vous pensez que cest la RAM ?

dandibot · 30 Octobre 2017

Hello, pas forcément, le problème peut venir de pas mal de choses.
Mais donc en gros a part ta souris, tous tes périphériques usb déconnent? (manette, claviers...)

Peux tu essayer de changer le clavier de port usb, ceux de ton boitier par exemple. Le problème persiste?

mopeyx · 30 Octobre 2017

Je pense que pour la manette, le problème ne vient pas du port USB mais du PC car même en jouant a Garrys Mod DarkRP le pc plante sur certaine map.

dandibot · 31 Octobre 2017

Tu veux dire que donc a part le soucis de clavier et de manette tu rencontres d'autres soucis sur ce pc.

On va faire un test occt alors.

Télécharges le logiciel, dans l'onglet "power supply" lances un test de 20 minutes. Et tu nous envois les résultats (ceux sous forme de graph):

Vous devez être connecté pour voir les liens.

jeanmay022 · 31 Octobre 2017

Salut,

Il faudrait essayer avec une alim de qualité quand même car chez Corsair à part les séries AX, RM et TX, il n'y a rien de bon...
Avec le test OCCT, tu seras vite fixé et poste nous les graphs ici stp !

mopeyx · 31 Octobre 2017