Disque dur externe illisible

  • Auteur de la discussion yaoipower4ever_somilia_jenfia_kynia
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yaoipower4ever_somilia_jenfia_kynia

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Bonjour,

J'ai regardé plusieurs forums, mais malheureusement, je ne suis pas arrivée à régler mon problème.

Mon disque dur est Seagate STEA1000400 1000 Go USB.
Je l'ai acheté en mai 2017, ça me dit que je suis encore sous garantie, mais la récupération de données n'est pas incluse.

J'ai malheureusement échappé mon disque dur externe. Il a fait un drôle de bruit (un tic aigu) et plus de lumière. Il faisait un drôle de bruit de ventilation forte.
J'ai essayé de le branché à un autre ordinateur, il s'est mis a faire un bruit normal, et la lumière bleue s'allume aussi. Par contre, impossible de lire le disque.
Autre essaie sur mon ordinateur principal...toujours rien, mais la lumière allume et le disque dur tourne.

Je suis allée dans la gestion des disques et mon disque apparaît, mais il est inscrit illisible à côté de celui-ci. Je suis même aller mettre à jour le pilote. Le disque dur apparaît par intermittence, mais impossible d'aller chercher les données pour les mettre sur mon ordinateur. (EDIT: Maintenant le disque m'apparait comme inconnu (non initialiser). Aprèes avoir fait un DST avec le Seatools.)

Quand j'arrive à peut-être ouvrir quelque chose, windows gèle et tout arrête de fonctionner. Les dossiers doivent fermer.
La première fois c'est arrivé, les touche ctrl alt delete ne fonctionnait pas.

Je ne veux pas perdre mes données. SVP, si quelqu'un peut m'aider!

Merci et bonne journée,
 

AccroPC2

Fou du PC
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Bonjour,

Tu vas te retrouver dans une impasse. Pour aller plus loin, il faut sortir le disque du boitier et donc annuler la garantie, au passage la garantie ne te couvre pas d'une chute aussi s'il y a la moindre trace interne ou externe, le constructeur refusera de te le prendre en garantie. Tu as par contre peut-être une assurance sur ta CB contre la casse.

Si tu choisis de sortir le disque, il faut le brancher sur un port SATA et essayer avec Testdisk/Photorec ou Recuva de récupérer tout ou partie des données.
Tu peux aussi l'envoyer à une société spécialisé mais il faut compter entre 500 & 1000€ pour récupérer les données ( sans garantie toutefois ).

Il faut comprendre qu'un disque USB n'est pas une sauvegarde. Une sauvegarde implique d'avoir 2 exemplaires ( 1 original + x copies ) minimum d'un même fichier. Il serait bon de prévoir une solution de sauvegarde.

Bye
 

yaoipower4ever_somilia_jenfia_kynia

Nouveau membre
En fait, j'étais entre deux sauvegardes, mon portable principal est mort, et toutes les infos ont été placées dessus..mais bon, je devais tout remettre sur mon nouveau portable.

après être passée a plusieurs boutiques et parlé avec des spécialistes, je dois me rendre à l'évidence qu'il est mort et plus rien a faire avec.

Merci de votre temps et bonne journée,
 
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