J'ai eteint mon pc en appuyant sur le bouton demarrage et depuis il redemarre me demande mon mot de passe microsoft et l'ecran

[francoise.souchaud]

J'ai un pc portable lenovo, j'ai eteint en appuyant longuement sur le bouton demarrage. Depuis il redemarre, me demande mon mot de passe ok puis ecran noir. Rien ne se passe.

 

[job31]

C'est parfait Françoise.

 

[dandibot]

Bonjour on peut avoir le modèle exact? Le pc a quel age?
Il faudrait vérifier l'état du disque dur, faire éventuellement une réparation windows.