Résolu Freeze en jeu, leds CPU et DRAM qui clignotent alternativement

tristanrabier

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Bonjour tout le monde,

J'ai fais acquisition d'une nouvelles config au début du mois de décembre 2017:
Composant Neuf:
- Carte mère: Gigabyte z370 HDP3,
- Processeur: Intel Core i5 8600k,
- Ventirad: Noctua NH-U12S,
- RAM: Corsair Vengeance Led 3000Mhz 2x8Go,
- Carte Graphique: EVGA GTX 1080 Ti SC2 Black,
- Alimentation: Seagate Prime Gold 650w,
- Ecran: AoC Agon ag271qg.

Composant déjà possédés:
- Boitier Fractal Design r5,
- SSD: Samsung Evo 850,
- HDD:Western Digital 1To dont j'ai oublié le nom exact,
- Lecteur optique: Graveur DvD dont le nom m'échappe tout autant.


Tout se passait bien jusque ce soir, où lors d'une session de jeu sur The Witcher 3 le pc a freeze avec le son qui grésille.
J'ai éteint le pc en restant un long moment appuyer sur le bouton ON.
Après redémarrage tout allait bien, j'ai pu jouer 1h avant que cela recommence.

J'ai voulu le redémarrer et cette fois-ci le pc ne faisait que de s'allumer/s'éteindre en boucle.

J'ai décidé d'ouvrir le boitier, et on voit lors du démarrage, 2 leds qui s'allume alternativement:
"CPU" et "DRAM".

J'ai testé avec une seule des 2 barrettes et comme vous pouvez le constater, je suis entrain d'écrire ce message, donc ça marche, en tout cas en bureautique.

J'ai cherché sur divers forum, mais rien de bien flagrant.

J'espère que vous pourrez m'aider à trouver d'où vient le problème.
Mes vacances démarrent tout juste, j'espère bien botté les fesses
de ces saletés de nécrophages!

Merci d'avance pour votre aide.

Maj: j'ai lancé the witcher 3 et même avec une seule barrette ça plante après 20/30 min de jeu. Je laisse là pour ce soir. Je verrais demain pour de plus en test.

Au démarages, je retrouve l'allumage en alternance des 2 leds CPU puis DRAM et ensuite j'ai les 2 d'après qui s'allume: VGA et BOOT. MAIS, le pc démarre tout de même.

Au passage, juste après le plantage, le pc ne démarrait pas et les leds on fait CPU->DRAM->VGA->BOOT et l'écran s'est figé sur l'écran "d'accueil de la carte mère.
J'ai laisser le pc éteint 20 min avec l'alim' et le secteur coupé. J'ai testé une dernière fois et il s'est allumé.
Comme si "à froid" il arrivait à démarrer?

 

dandibot

Grand Maître
Bonjour, le problème pourrait venir des barrettes de ram defectueuses ou mal supportées ou bien de la carte mère.
Tu as fait la dernière mise à jour du Bios?
Tu as overclocké les ram? activé un profil XMP?
 

tristanrabier

Nouveau membre
Bonjour,

Tous les composants tournent à fréquence d'origine et je n'ai activé aucun profils xmp.
Le bios peut être mise à jour sans risque via l'appli fournis par gigabite? J'ai toujours eu peur de toucher au bios.

MAJ:
Je viens de faire une mise à jour du bios via l'utilitaire fournis par Gigabytes ainsi que toute la série de logiciel avec la suite.
Après m'être renseigné sur les profils XMP, j'ai vu que l'on pouvait voir la fréquence "réelle" de notre RAM et celle fourni par le profils à l'aide de CPUZ et voilà ce que cela donne:

Memory SPD
-------------------------------------------------------------------------

DIMM # 1
SMBus address 0x51
Memory type DDR4
Module format UDIMM
Manufacturer (ID) Corsair (7F7F9E0000000000000000)
Size 8192 MBytes
Max bandwidth DDR4-2132 (1066 MHz)
Part number CMU16GX4M2C3000C15
Nominal Voltage 1.20 Volts
EPP no
XMP yes
XMP revision 2.0
AMP no
JEDEC timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC @ frequency
JEDEC #1 9.0-9-10-22-31 @ 666 MHz
JEDEC #2 10.0-10-11-25-35 @ 740 MHz
JEDEC #3 11.0-11-12-27-38 @ 814 MHz
JEDEC #4 12.0-12-13-30-42 @ 888 MHz
JEDEC #5 13.0-13-14-32-45 @ 962 MHz
JEDEC #6 14.0-14-15-35-49 @ 1037 MHz
JEDEC #7 15.0-15-15-36-50 @ 1066 MHz
JEDEC #8 16.0-15-15-36-50 @ 1066 MHz
XMP profile XMP-2998
Specification DDR4-2998
Voltage level 1.350 Volts
Min Cycle time 0.667 ns (1499 MHz)
Max CL 15.0
Min tRP 11.33 ns
Min tRCD 11.33 ns
Min tRAS 23.18 ns
Min tRC 34.68 ns
Min tRRD 4.00 ns
XMP timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC-CR @ frequency (voltage)
XMP #1 9.0-11-11-21-32-n.a @ 899 MHz (1.350 Volts)
XMP #2 10.0-12-12-24-35-n.a @ 1000 MHz (1.350 Volts)
XMP #3 11.0-13-13-26-39-n.a @ 1100 MHz (1.350 Volts)
XMP #4 12.0-14-14-28-42-n.a @ 1200 MHz (1.350 Volts)
XMP #5 13.0-15-15-31-46-n.a @ 1300 MHz (1.350 Volts)
XMP #6 14.0-16-16-33-49-n.a @ 1400 MHz (1.350 Volts)
XMP #7 15.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)
XMP #8 16.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)
XMP #9 17.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)
XMP #10 18.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)
XMP #11 19.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)
XMP #12 20.0-17-17-35-52-n.a @ 1499 MHz (1.350 Volts)

Sans aller jusqu'à comprendre tous ces nombres, je vois bien qu'il y a une différence notable entre les 2, le voltage à 1,20V au lieu de 1,35 et la fréquence à ~1000Mhz contre ~1500Mhz pour le profils XMP. est-ce que je devrais remettre la deuxième barrette et mettre en place le profil XMP adéquat? Bien que je ne sache absolument pas comment m'y prendre pour le moment, n'ayant encore jamais ouvert le bios sur cette machine. J'ai toujours peur de faire une erreur, surtout que c'est la première fois que je me fais à ce point plaisir sur les composants.

J'avais choisi cette RAM car en promo lors de mon achat et aussi que la compatibilité était ou du moins semblait bonne. Après renseignement sur divers articles j'ai cru comprendre que le max supporté sans O/C du processeur était de 2400Mhz avec ce modèle de carte mère et ce processeur, aurais-je mal compris ceci, ou y-a-'il quelque chose qui m'échappe?

 

dandibot

Grand Maître
Oui essayes en activant le profil XMP, c'est un profil optimisé pour intel, censé être plus stable.
 

tristanrabier

Nouveau membre
Je viens de mettre la 2ème de ram en place, et là impossible de démarer. La led DRAM reste rouge et l'ordinateur ne boot même pas, au bout de quelques dizaines de seconds, il reboot en boucle.

J'ai enlevé la 2ème barrette de ram, et tout démarre comme il faut, quoi que je n'ai pas fais attention au led cette fois ci.

Pourrait-il s'agir d'une ram défectueuse?

Je vais retenter l'expérience en jeu voir ce que cela donne.

En tout cas merci pour l'aide! Au plaisir de vous lire.

MAJ: Je viens d'activer le profils XMP via le BIOS et cpuz m'indique les même valeurs qu'au dessus. Rien n'a changé. Je n'ai toujours qu'une barrette de RAM dans le pc (sur le slot 2 en partant du plus proche du cpu).
 

dandibot

Grand Maître
Meilleure réponse
Vu ce que tu dis, il est possible en effet que ton kit de ram soit défectueux vois avec le SAV pour un échange.
Si ce n'est pas la ram, c'est peut être la carte mère.
Vérifies aussi les pins de ta carte mère, histoire d'être sûr que aucun d'eux ne soient tordus.
 

tristanrabier

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Merci de tes réponses. Je vais tout démonter et vérifier tout cela.
 
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